新春假期，在北京的庙会、景区、“网红打卡地”及飞机场、火车站、社区村镇中，都有志愿者穿行其中，为游客、市民提供志愿服务的身影。

除夕刚过，大年初一早上8点，来自北京工商大学的青年志愿者李想就早早来到龙潭湖公园，为今年龙潭传统庙会的首日开放做着上岗准备。

“北京人对春节逛庙会有很深的情结。今年，我和同学们报名参加了龙潭庙会志愿服务，希望通过最贴心的服务让更多市民和游客感受到这份更浓、更暖的北京年味儿！自己也能在服务中感受一次不一样的庙会，很有意义。”李想拿起手中的引导地图，又在反复熟悉着今天庙会中各类活动的时间和指引路线。

一同参与服务的青年志愿者李紫涵告诉记者，她是专程赶回来参加初一到初七龙潭庙会志愿服务的，希望通过参与此次志愿服务，“零距离”了解北京、感受北京。她说，结束服务回去后会将这次难忘的志愿经历分享给家人和朋友，一起感受这份独特的“北京温度”。

今年春节，传统庙会全面恢复。东城区为做好地坛、龙潭等传统民俗活动运行保障，依托北京市志愿服务联合会“志愿北京”信息平台第一时间发布“东城区春节文化庙会志愿服务”项目，加强志愿者规范管理，通过组织化动员和社会化动员相结合方式，广泛汇聚起青年志愿力量，招募储备来自北京交通大学等首都高校、市级志愿服务团体的130名志愿者，在春节文化庙会期间服务在庙会信息咨询、秩序引导、文明宣传等志愿服务岗位，以优质、热情、周到的服务展现首都志愿者风采。

“我是在地坛庙会进行安全秩序维护和引导的志愿者。作为一名志愿服务的‘老队员’，从高中起就参与社区志愿服务，这次我报名参与庙会大年初二、初三游客最多的两天服务。我们不仅要熟悉所在区域的相关活动和服务设施，也要全面掌握庙会的整体情况，比如哪条路线能快速到达活动地点，哪个区域可以品尝到传统小吃……我们是‘庙会中的问不倒’嘛！”北京城市学院的青年志愿者朱悦亭告诉我们，明天他们就要上岗了，之前志愿者们都进行了实地踏勘和培训，这两天也在相互进行着模拟小演练，一起梳理游客可能会咨询的问题，希望带给大家更好的游园体验。

结合今年两节期间传统民俗活动集中、文旅商圈消费火热、社区迎春氛围浓厚等特点，北京团市委、市志愿服务联合会聚焦市民和游客欢乐喜庆过大年的美好期待，广泛动员全市各级各类志愿服务组织，依托新时代首都志愿服务“志愿+”项目体系，在城市运行、社会建设、生态环保等重点领域开展“公共空间志愿服务活动”“邻里守望互助志愿服务活动““春运暖冬行动”等志愿服务，进一步推动首都志愿服务活动常态化。

在中轴线上，天坛公园组织开展“福盈龙年文脉兴 客聚天坛春风暖”主题志愿服务活动，志愿者们向游客绘声绘色讲解国家级非遗“天坛传说”、介绍天坛里的“龙”文化。

在历史文化旅游景区，什刹海荷花市场的“蓝立方”志愿服务岗亭上，志愿们正在为来往的市民游客提供景区咨询、交通文明引导等服务。

在三大建筑“网红打卡地”，北京城市图书馆内的“志愿家庭”选择用共同参与志愿服务的方式一起度过难忘的春节假期。

在飞机场、火车站，热情的北京“志愿蓝”为归家和来京的每一位旅客提供最贴心、最暖心的服务。

在社区村镇，他们为空巢老人送去新春祝福与温暖陪伴；来到敬老院，大家一起包饺子、看春晚；走进文化节，在“雷锋岗”上为游客递上一杯暖心茶；在街边道旁，爱心驿站为快递小哥们提供充电打气服务……北京志愿者的“最美微笑”热情洋溢在城市的每个角落，参与志愿服务成为青年人迎接龙年新春的生活新方式，成为他们感受北京、服务北京、温暖北京最真挚的青春表达，再次擦亮了首都志愿服务这张“金名片”。

文/北京青年报记者 叶婉
编辑/谭卫平