近日，受持续暴雪的影响，新疆布尔津县城通往喀纳斯、禾木、白哈巴等景区的省道232线多处发生雪崩阻断通行，导致部分旅客滞留。喀纳斯景区为景区内滞留的游客提供免费食宿。目前，喀纳斯景区已经决定1月20日前暂停开放。1月15日，有滞留游客告诉北京青年报记者，目前在景区里吃、住都没有问题，水电也供应正常。有直升机过来送物资，把孕妇和一些患病需要救治的人接走。喀纳斯交警表示，当地公路交通等部门全力抢险保通，截至15日10时，已疏通雪崩区域120公里雪阻路段，其中哈巴河县铁热克提乡至白哈巴村、白哈巴村至喀纳斯村已单向贯通。

酒店：食宿能免就免  直升机空运送物资

据喀纳斯景区管委会消息，1月11日，有游客被困在喀纳斯景区52公里石头房子服务站，因石头房子服务站位置特殊，附近没有酒店民宿，喀纳斯景区管委会了解情况后，与公安部门积极协调，在服务站提供住宿，并为游客提供热腾腾的饭菜。在此次极端天气中，喀纳斯景区管委会积极协调喀纳斯金莲花酒店为滞留游客免费提供食宿，引导其他民宿经营业主通过提供免费住宿、降低住宿价格等方式，减轻游客负担；对因道路交通管制改签、退票游客提供相关证明，并发动经营户力量，相互调配房间、物资，为游客提供爱心帮助和暖心服务。

1月15日，金莲花酒店经理温女士告诉北京青年报记者，酒店共有39间客房，现在滞留的游客一共入住了14间，目前滞留的游客情绪都挺稳定的。现在景区里还可以滑雪，因为没法离开景区，有的游客就去滑雪了。景区里有两条雪道开放，一部分设施还可以运行。

在酒店物资方面，之前酒店只剩下一些米面和胡萝卜，坚持了两天后，14日直升机空运过来一批物资，给景区每个酒店都分了一部分。

温女士说，酒店从11日就收到了通知，滞留的游客食宿费用全免，既然发生了雪崩，大家也没有办法，能免就给免了，酒店也挺支持这个工作的。

游客：目前自己吃、住都没有问题

游客王女士告诉北京青年报记者，她本来计划是12日回去的，但因为没有买到12日的机票就留下了，她知道的最后一批走的游客是10日那天走的，到了11日因为雪崩就已经出不去了，大家就滞留在景区里，住在酒店里。物资方面，她们是租车来的，因为要往返雪场，现在就是油有点不够。吃、住都没有问题，水电也都正常供应。超市里的物资也都是齐全的。“昨天有直升机过来送物资了，还把孕妇和一些患病需要救治的人接走了。”

王女士说，14日这边下了雪，今天没有下了，积雪还挺厚的。滞留这几天因为还能滑雪，没事的时候她就去滑雪。现在景区这边有一些商家自行发起免费送物资的活动，比如几点到几点免费送一些东西。“一会儿我准备去一个咖啡厅领三明治和冰箱贴。昨天还有一个餐厅举办免费吃烤全羊活动，也有挺多人过去的。”

王女士说她现在也没有觉得自己是被困，“把心态摆正了就好，既然现在出不去了就在这边多滑几天雪。就是对一些请年假过来的人不太友好，有的人在山下一直等景区开放，结果年假都结束了也没滑上。”

滑雪教练：学员进不来就自己上山滑雪 拍雪景分享给别人

喀纳斯滑雪职业教练马先生告诉北京青年报记者，之前他们跟学员约好了，但因为雪崩封路，现在一些学员进不来，现在只能等着。但好在喀纳斯景区提供免费吃住，大家可以免费滑雪。

因为没有学员，这几天他就自己上山滑雪，然后没事就去拍雪景，“拍完分享给别人看，虽然说暴雪可能会造成一些安全问题，但排除这些，这里的景色真的很美。”

对于滞留在景区一事，马先生说，他觉得还是要有平和的心态。有的人来这里想滑雪，但是因为暴雪没法进来，景区里的人也暂时没法出去，他也理大家会产生焦急的心情。“但大家都能互相理解，工作人员都在尽职尽责，一切都会迎刃而解。”

马先生告诉北京青年报记者，他每年雪季都会来喀纳斯，以前也遇到过这样的情况，不过没有这次滞留的时间这么长。“现在大家都在景区里很安全的地方，之前有游客滞留在交警值防的地方，交警自己在大厅打地铺，然后把宿舍让给游客住。”

马先生说，这几天，一直有直升机来，会优先把孕妇和一些急需离开的人运走，“很感谢喀纳斯景区的工作人员，他们会入户登记，通知景区民宿和餐饮老板，让他们在各自的群里发送消息，收集填表，最后整体汇总，然后安排后续工作。现在已经通知说道路18号会通，路政人员也在不停的清雪。”

保障举措:1200余名滞留游客生活物资保障充足

据新华社消息，截至14日13时，当地政府已保障白哈巴村、哈纳斯村287人安全抵达哈巴河县县城。目前，禾木村电力、通讯正常，当地居民和1200余名滞留游客生活物资保障充足。据了解，本轮持续降雪量大，且前期山区气温偏高，使诱发雪崩的因素增加，再加上山区道路狭窄、大型机械作业面小，都给本次清雪保通工作带来一定困难。

最新进展:已疏通雪崩区域120公里雪阻路段 多处路段交通管制

据喀纳斯景区公安局交警大队消息，喀纳斯景区位于布尔津县、哈巴河县北部，旅游交通沿线道路总长350公里。自1月10日以来，受同期20年一遇连日持续降雪极端天气影响，景区道路发生雪崩区域线长150公里左右共110余处，道路阻断无法通行。当地公路交通等部门全力抢险保通，截至15日10时，已疏通雪崩区域120公里雪阻路段，其中哈巴河县铁热克提乡至白哈巴村、白哈巴村至喀纳斯村已单向贯通；布尔津县至贾登峪S232线K43至K33段共10km仍为雪崩覆盖区，正在抢险；贾登峪S232线K33至喀纳斯景区K17段共16km仍为重度雪崩覆盖区，正在抢险；布尔津县S232线K47岔路口至禾木村X852线K26至K32段共6km仍为重度雪崩覆盖区，正在抢险。

其中，哈巴河县铁热克提乡至白哈巴村、喀纳斯村道路，1月31日前实施交通管制；布尔津县至贾登峪S232线K47（禾木岔路口）段至贾登峪K33段，目前尚未打通，实行交通管制；贾登峪K33段至喀纳斯景区K17段，目前尚未打通，实行交通管制；布尔津县至禾木村X852线K26至K32段，预计1月17日可全线打通，预计1月18日可具备通行条件，期间实行交通管制。

实习生 杜紫瀚

文/北京青年报记者 李铁柱
编辑/倪家宁