元旦小长假 北京七大火车站多措并举确保旅客安全离站不滞留
北京青年报客户端 2023-12-31 11:27

为做好元旦假期铁路旅客出行保障,北京青年报记者从北京市重点站区管委会了解到,管委会与市交通委、市公安局、市交管局、国铁北京局集团公司互联互通,共同做好假期旅客出行服务保障,节日期间将根据情况适时启动地铁延时、夜间免费摆渡车、出租车保点等措施。

为保障夜间集中到达旅客,北京西站地区在地铁延时期间循环播放提示信息,引导旅客选择地铁快速离站。北京南站地区组织南站党员车队工作室于12月29日、1月1日开展夜间出租运力保障。北京朝阳站地区加大直达地铁14号线、6号线的区间摆渡线。北京北站协调西城运管分局驻站调度保障,确保夜间出租车运力。北京西站、北京南站还将在夜间开通免费摆渡车,确保最后一名旅客安全离站不滞留。

为优化旅客接驳环境,北京站地区、北京丰台站地区于元旦前优化改造网约车候车区服务设施,提供无障碍设施、智能引导、助老“一键叫车”服务,让旅客乘坐网约车出行更加便捷。

为保障重点站区周边路网畅通,北京南站地区、北京朝阳站地区协调属地交通大队在易堵点路口驻守执勤,加强信号灯配时做好交通秩序疏导工作,并根据铁路数据,在客流高峰做好进出站车辆双向疏导。

在做好信息服务保障方面,除持续发布最新出行提示外,重点站区管委会联动导航软件、网约车软件,加强远端信息服务,提前做好换乘提示、路况提示等,建议旅客选择公共交通出行。

在提供温情服务方面,各站区打通重点旅客站内站外绿色通道,在出租车调度站等点位设置暖心服务台,提供热水、姜汤、口罩、暖宝宝等服务。北京西站地区旅客服务中心热线24小时运行,增设“流动服务队”,随时出现在旅客身边,解决急难愁盼。北京清河站地区为保点出租车司机、候车旅客送上新年小礼物,营造祥和元旦氛围。

为确保站区节假日期间安全、通畅、祥和,重点站区城管分局组织各执法队对七大站区进行全面检查,切实做好寒潮等极端天气应急防范,时刻关注供暖质量,保障市民旅客温暖出行。

文/北京青年报记者 王薇
编辑/彭小菲

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