送上门的双12红包 “扫走”消费者五万多
第一财经 2023-12-12 11:41

扫了一个号称是“京东”发出的双12活动二维码,由此参加双12订阅店铺活动、助力活动赢奖励,两天后,王蕊(化名)猛然发现自己被骗了五万多元。

临近双12,电商平台的大促备战刚刚拉开序幕,诈骗分子已经伺机而动,寄出大量快递“广撒网”。

多名消费者向第一财经记者反映,近期收到了双12相关、含有二维码的电商红包福利的快递。骗子们冒充天猫商城、京东等电商平台的名义,以发放红包为诱饵,诱导受害人进行垫资转账刷单做任务,从而实施诈骗。

购物氛围升温的同时,网络安全专家和律师提醒广大消费者要增强自我保护意识,提高辨识风险的能力,对于任何形式的诈骗和不正当的营销手段都要保持警惕,以免上当受骗。

送上门的双12红包?

11月16日,独自在家的家庭主妇王蕊收到了一个邮政包裹,打开是一个玻璃杯和一个信封,信封中的卡片以京东的名义写着“今年与往年的双十二有所不同,不再仅限于线上的跨店满减以及限时秒杀,此次京东与商家共同合作提供12亿现金补贴用于线下双十二预热活动,面向全网随机发放12121212份金额在8.88元-888.88元的拼手气红包,以便帮助商家和客户能更好地参与到12.12购物狂欢节当中!”随信还有一张写着“京东商城发出的红包 38.88元”字样,下附二维码的卡片,引导消费者“扫码联系活动官方客服提供兑奖编码领取中奖红包”。

王蕊告诉第一财经记者,她扫描二维码后加上了一个个人微信,该微信号向她介绍可下载“京彩双十二”app,通过做各种小活动可获得每单3-38.88元的奖励,操作简单能赚外快。王蕊注册填写邀请码后,进入了名为“京彩双十二”平台的大群群聊,在助理的提示下开始参与各种“小活动”。

一开始进群,王蕊做的是订阅店铺任务。群内每15分钟推送一个订阅店铺任务,完成每一个任务后王蕊的微信就会收到3.8元的现金奖励,一天有四十多个订阅任务,王蕊赚到了一百多元。

每个订阅任务的报酬分四个等级,普通等级一个任务1.8元,王蕊这样的新人一个任务3.8元,学员和代理级别则为8.9元和16.8元。入群的第二个下午,群内开始引导新人通过“助力活动”升等级,获得更高奖励。

助力活动需要将一定的金额从个人银行卡转到指定账户里,做刷单回款。王蕊最开始转了30元,很快获得了100元回款到账升级学员,随后,她开始参加群内竞抢代理的助力活动。

群内图片显示,竞抢代理的助力活动分为500元、1000元、3000元、5000元、10000元多档,最低档需要个人先投入500元资金,四个人一同完成刷单任务,不得中途退出,任务成功后,每人可到账650元。助力活动需要竞抢,没抢上的也有几十元的补偿,王蕊尝试报名最低档500元助力活动,第一次就“幸运”地竞抢成功了。

王蕊由此进入了一个四个人一起做任务的小范围群聊,开始500元任务后,群内有个“老师”告知这次任务的500元要实现盈利还需要再做一单任务,这次的任务最低一档为5000元本金。王蕊开始想退出了,但群内的其他人开始指责她自私,表示她的退出会使大家损失500元且错过一次好不容易可以赚很多的机会。从加入这个小群聊开始,群内有1-3个“经验丰富的老人”,不时会在群里发他们赚的金额截图。

扛不住的道德压力下,王蕊最终从借款平台借了5000元做了这一单任务。这之后,群内老师又宣布这一单要下个月才能回款,除非当天再做一单最低29000元档次的助力活动才能快速回款。王蕊通过借款平台再次借了29000元开始了新任务,任务进行后有数据师开始告知注意事项,并通知王蕊这单任务做错了,数据混乱不能回款,需要再做最低档次75000元的任务“修复数据”。

王蕊实在拿不出75000元,被告知可以分批做。于是,王蕊又做了一笔23000元的任务,这是她能借出的最后一笔钱。随后,数据师提出剩下的52000元可由“老师”帮助她向“商家财务部”申请救援金,需要她配合申请流程。

在走这个申请流程的过程中,王蕊才询问了朋友,得到了朋友们这是诈骗的提醒,随后,她又接到了派出所询问银行卡异常交易信息的电话,逐步确认了自己被诈骗的事实。在对诈骗人员进行了一系列的询问后,她被彻底踢出了群聊app。在这过程中,她已总计损失了五万多元,存款没了的同时,她还要背上借贷,征信也可能受到影响。

和王蕊的经历类似,12月初,北京的潘先生收到了一个奇怪的快递,快递面单上的收件人姓名和地址准确无误,拆开后,里面有一个标注支付宝字样的蓝色信封,信封内附有一封信和一张刮刮卡。

信中的“话术”和王蕊收到的几乎一模一样,只是平台从“京东”变成了“天猫”,信上写着双12购物狂欢即将到来,和往年不同,此次天猫和商家提供12亿现金补贴用于双12预热活动,并面向全网随机发放金额不等的支付宝红包,用户需要扫描刮刮卡上的二维码,打开页面联系客服领取专属红包。

潘先生通过支付宝的扫码功能扫开二维码,进入一个对话页面,对方宣称是天猫全球好物节的礼品兑换的客服,在潘某提供了二维码兑换的照片和手机号核实信息后,对方客服称潘先生还将额外获得一份价值不等的随机暖心物资,收到物资后还可以再领取38.88元的兑换红包。与此同时,客服发来一张微信群二维码,提醒他只有扫码加入微信群,才能够真正领取礼品和红包。

和王蕊的遭遇类似,在这个几人小群里,群主会提出通过做各种店铺订阅和刷单任务,获得不同金额的的奖励。庆幸的是,了解反诈宣传的潘先生已经知道自己遇上骗子了。他马上联系了支付宝客服,客服告知他,如果是官方活动,不会要求用户另加微信群,近期双12开启后确实不少骗子开始进行诈骗、刷单做任务等,提醒他切勿上当受骗。

尽管没有被骗,但让潘先生心有余悸的是,自己的手机、地址等个人信息究竟是如何被泄露的,他至今仍没有答案。

专家提醒:这些诈骗套路需警惕

尽管回过头来看,冷静下来的王蕊已能够分辨其中的漏洞,但她提醒,身处其中时,诈骗团队有许多操作可能扰乱人们的正常分辨能力。

从进入大群通过订阅任务获得奖励时起,群里的“成员”们就会不停发到账金额,8.9元-16.8元这样的截图刺激其他新人“升级”。而从做任务开始,大群里就是全员禁言的,即便有人发现可能被骗了,也无法向其他人告知。

回忆四人小群聊的内容时,王蕊发现,群内其他人显然大多是“托”,负责向她展示奖励诱惑,以及在她萌生退意时向她施加压力。

“我所在的任务群甚至会天天在里面聊家常来提高真实性。”李莉向第一财经记者介绍,她同样收到了一个来自据称是天猫商城的红包奖励二维码,进入了一个“通过订阅店铺获得奖励”的类似群聊。

李莉做完了每天四十多个的订阅店铺任务,每个任务3.8元,随后群内同样公布了升等级的“助力活动”,不参加活动的人做一单任务会降到1.6元。她始终没有转账升级,继续赚了几单1.6元的报酬,第三天,她被踢出了群聊。

记者查看小红书等社交平台发现,讨论双12诈骗套路的同时,同样存在着一些用户明知诈骗风险,但依然扫码试图“薅羊毛”的行为。记者尝试对部分“双12红包”进行扫码,大部分二维码所能跳转的微信、支付宝链接均已被停止访问,但从社交平台的信息来看,仍可能存在部分卡片可将消费者引向诈骗渠道。

对于这类诈骗套路,今日360安全专家俞奎在接受第一财经记者采访时表示,目前一些不法分子以赠送福利的名义,给受害人邮寄杯子、手机支架、礼品卡等“商品”,进而诱导受害人参与虚假刷单任务。这些“礼品”相同点是都会附带一个二维码,当受害人扫码进入指定的任务群后,群内“客服”以参与任务可以获得更多奖励为由,诱导受害人下载指定的APP参与刷单任务。任务前期,给予奖励甜头,当受害人在对方诱导下不断加大投入后,以操作失误等理由要求受害人继续加大投入,即使满足了对方的要求,受害人仍无法获得任务的本佣金。

普通消费者如何避免上当受骗?

俞奎给出多条建议:一是当收到不明礼品快递时,首先要联系官方客服,确认对方是否有相关的活动,是否为对方邮寄的商品。如果不确定商品的来源和真实性,可以拒绝签收或者退回快递。

二是如果收到不明来源的二维码链接,不要轻易点击或扫描,避免被骗取个人信息或者遭受骗局。

三是如果遇到返佣类刷单场景,特别是要求下载指定APP、要求转账的,要特别警惕。

四是用户也要提高自身的安全防范意识,保护个人信息安全。不轻易泄露个人信息,尤其是银行卡等敏感信息,避免被不法分子利用。

河南泽槿律师事务所主任付建提醒,为了预防此类诈骗,消费者应当提高警惕,不轻信各类“高额回报”、“免费福利”等信息,对于要求提前支付费用或贷款的行为保持谨慎,不随意提供个人敏感信息,包括但不限于银行账号、身份证号、密码等。同时,应当增强法律意识,对于涉嫌诈骗的行为及时报警。在上文描述的诈骗情况中,对于被骗取的资金,受害者应当立即向公安机关报案,但其最终追回损失的可能性取决于多种因素,包括诈骗犯是否被抓获、资金流向是否可以追踪、以及是否有足够的证据等。

同时,付建也提醒明知这些卡片涉嫌诈骗,但仍参与此类活动并从中获利的消费者,也有可能面临法律风险。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定,参与刷单、虚假交易等违法行为,可能会被追究相应的法律责任,情节严重者还可能涉嫌诈骗罪共同犯罪。因此,无论出于何种目的,都应自觉抵制和远离所有非法活动。

除了双12外,还有以“淘宝网年度盛典邀请函”等名义围绕电商平台活动进行的诈骗。记者注意到,日前,淘宝也通过官方渠道对一些诈骗套路进行了提示,淘宝表示:“如果你或者你的亲朋好友(尤其是老人),收到了打着淘宝网名义的不明包裹,那一定是诈骗!”对于不明来源的电商平台活动,消费者可先通过淘宝、京东app客服等官方渠道进行询问、确认。

编辑/范辉

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