当前，冬季呼吸道传染病呈上升趋势，群众就诊需求较高。为保障群众就医，维护医疗秩序，北京市卫生健康委联合公安、经信等部门，坚持攻防结合、技管协同、线上线下联动，聚焦重点医院、重点科室、重点号源、重点时期，开展防范打击医院“电子黄牛”专项行动，最大限度确保号源分配的公平性，最大努力保障群众正常看病就医。

打击医院“电子黄牛”正当其时。一方面，眼下多种呼吸道疾病集中暴发，大医院人满为患，专家号“僧多粥少”更加凸显，号贩子就会趁机利用技术手段疯狂抢号、加价转让，既扰乱医院挂号秩序，破坏就医公平，同时增加了患者的挂号成本。此时出手打击医院“电子黄牛”，显然能为战胜呼吸道传染病创造公平、有序的环境，是应对这股传染病的“猛药”。

另一方面，是积极应对医院“黄牛倒号”从线下转向线上的有力之举。过去，医院“黄牛”主要是通过代人排队、从医院内部拿号等方式来倒卖专家号。随着医院挂号服务走向信息化，传统“黄牛”也升级为“电子黄牛”，借助先进的技术手段进行抢号，普通患者自然抢不过。此次打击医院“电子黄牛”，是治理手段与时俱进、精准施策的生动体现，效果可期。

首先，以“技术对抗技术”的组合拳很有针对性。近年来，舆论常说的一个词是“技术向善”。然而，号贩子却利用技术手段作恶。对这种技术向恶的现象，必须从技术层面予以遏制，既要以技术之“盾”防止“电子黄牛”入侵医院挂号系统，也要以技术之“矛”刺向“电子黄牛”。为此，有关部门联动、依托医院和技术团队，提升技术能力应对“电子黄牛”。

其次，以规范管理对“电子黄牛”形成“高压线”。“电子黄牛”之所以能抢到专家号，原因之一是医院网上挂号系统管理不完善，被“电子黄牛”钻了漏洞。为此，有关部门提出完善重点科室挂号规则。为了在全市系统铲除医院“黄牛”，此次专项行动提出建立全市医院共享的号贩黄牛库，有望形成共治局面，这种“高压线”可有效压缩“黄牛”生存空间。

另外，以“精准画像”对“电子黄牛”实施精准打击。显然只有了解掌握“电子黄牛”主要特征，才能精准治理。有关部门梳理形成医院“电子黄牛”9个行为特征，为精准打击提供了“画像”。根据行为特征及号贩黄牛库等数据，提供打击“电子黄牛”线索60余万条，公安部门精准锁定号贩子134人，这有望使“电子黄牛”背后的号贩子，付出应有的代价。

也就是说，打击防范“电子黄牛”也是对技术向恶大声说“不”。此举不仅有利于遏制医疗系统“电子黄牛”，对于遏制演出市场、旅游市场的“电子黄牛”也有一定的启示意义。众所周知，在火爆的演出市场和旅游市场同样存在“电子黄牛”抢票倒票现象，有关部门已提出实行实名购票和实名入场制度的“双实名”模式。还要借鉴打击医院“电子黄牛”的经验。

隐藏于“电子黄牛”背后的号贩子，被锁定后，要充分利用现有法律法规进行顶格惩罚，因为这类“黄牛”是利用人的生命健康来获取暴利，是毫无人性的“吸血鬼”，不能只是依据《治安管理处罚法》进行处罚，而是要深入调查其违法性质，比如利用技术手段侵入医院挂号系统进行抢号，涉嫌构成非法侵入计算机信息系统罪，应该依据刑法之规定予以严惩。

违法倒票倒号能否直接入刑，也值得思考。

文/丰收

图源/视觉中国

编辑/姬源