提前打响“双11”

有的公司从10月底到11月，已经迎来第一个仓储和物流高峰，目前正处于第二个消费高峰期，预计会持续到11月中旬左右

全力迎战“双11”

有的公司采取“两班倒”作业方式，确保仓库运转不停歇；有的公司提前增派一批临时劳务人员参与商品分拣，确保订单能及时、高效送达消费者

位于成都青白江区的成都国际铁路港，一个占地面积达5700余平方米的仓库内，50余名工作人员正在对已经抵达的一批海外商品进行分类，这些商品随后会通过传输装置放置到相应的打包作业区，叉车操作人员再将这些分拣打包的商品运至仓库门口，这里停靠了一辆辆货车，装箱完毕之后便驶向不同的目的地。

这是11月10日上午9点半，电商企业京东在成都布局的跨境电商仓储基地内的忙碌场景。据京东自营项目落地服务商、四川民生智汇供应链管理有限公司总经理王晶透露，这批“双11”期间促销的商品来自世界各地，正在发往西南地区消费者手中。

提前备货 增派临时人员参与商品分拣

“其实 ，‘高峰期’在前几天已经来临。”11月10日上午9点半，王晶来到布局在青白江区的跨境电商仓储基地。“占地面积达5700余平方米，由于货物堆放采取垂直仓储模式，整个仓储基地设计库存量达100余万件，这几天峰值高峰已经达到60余万件。”

据王晶介绍，“双11”之前，消费者在公司跨境电商平台采购的商品数量陡增，商品采购回来后，仓库库存量也在增长。

“不仅是今天忙碌，事实上，我们在10月底到11月初便迎来第一个仓储和物流高峰，目前正处于第二个消费高峰期，预计会持续到11月中旬左右。”王晶说，针对今年“双11”，已经对一些商品进行提前备货。

对不少跨境电商企业而言，迎战“双11”消费高峰期，大量的商品分拣和包装业务，员工投入“一个也不能少”。

“这些天，我们每天安排20余名员工在仓库从事理货作业。”王晶介绍，刚刚送来的商品前期需要人工进行初步筛选，然后再通过叉车将商品分门别类进行储存。

“由于商品采购来自全球，受时差、消费者下单时间节点等因素影响，我们最近一直采取‘两班倒’作业方式，确保仓库运转不停歇。”王晶表示，仓库保持24小时运转，可以尽快完成商品打包，及时发货。

“目前，我们在青白江区的仓储基地占地面积达5000平方米，可存放上百万件商品。”成都国际铁路港的另一家跨境电商平台企业——四川乾盛数贸科技（成都）有限公司（简称“乾盛数贸科技”）副总经理胡方君介绍，公司服务的跨境电商客户来自全国各地，目前合作的客户达30余家，“除了公司既有员工外，我们提前增派了一批临时劳务人员参与商品分拣，确保‘双11’期间所有订单能及时、高效送达消费者。”

畅通渠道 上午下单最快下午收货

今年“双11”期间，成都跨境电商企业纷纷预计单量较去年实现增长。而高增长背后，从发货渠道看，如何将海量的商品及时发出去？这直接与消费者的购物体验挂钩。

“在布局这个项目时，我们的定位便是立足成都，辐射西南，这里的订单商品除了发往四川省内市（州）外，还会发往西南地区的其他省市。”王晶说，预计这两天跨境电商商品的物流运输量会迎来高峰，而通过提供仓配一体化服务，最大限度减少物流时间，给消费者带来快捷的购物时效体验。

“一旦商品经过分拣、打包、装箱后，便可出仓。例如，在成都地区，消费者早上下单，最快下午便可以收货，而晚上下单的商品，最快第二天早晨便可以收到。”王晶说。

跨境电商“一进一出”，在畅通发货渠道同时，这些来自全球的跨境电商商品又是如何入境的？“推动进口商品运抵成都，我们采取了空运、中欧班列、铁海联运、公路运输等方式。”王晶说，“双11”期间，主要采取空运形式将商品运到成都，这可以最大限度降低物流运输时间。

保障物流畅通，还有一个助力来自海关部门。“这些天，常驻青白江区的成都海关工作人员根据我们的进口商品入境时间节点，及时为我们提供通关服务，这也确保‘双11’促销任务顺利进行。”王晶说。

备受青睐：进口奶粉、母婴商品等走俏

谈及今年增长的商品单量，王晶透露，从产品类型看，主要是进口奶粉、母婴商品和酒水，同时，保健品和传统食品也受国内消费者青睐。“我们面向欧洲、美洲、澳洲以及日本、韩国等国家和地区进行采购。”王晶说，由于仓储基地布局在成都国际铁路港，这里处于中欧班列始发地，一批来自欧洲的跨境电商商品便借助中欧班列回程班列运至成都，实现了物流和仓储的“无缝衔接”。

收货、分拣、打包，5000平方米的仓库内，员工忙个不停……11月10日全天，乾盛数贸科技仓库内，一片繁忙景象，“预计整个‘双11’活动期间，公司服务的跨境电商企业的商品单量会实现同比增长10%。”胡方君说。

作为跨境电商平台企业，乾盛数贸科技所服务的跨境电商企业主要从事母婴、彩妆、保健品等品类的销售业务。“我们面向全国累计服务了超过200家电商企业，成都本地客户数量逐年增长，随着中欧班列（成渝）、西部陆海新通道建设提速，跨境电商迎来新机遇，我们会吸引更多全国各地的跨境电商企业将业务落地在成都。”胡方君说。

胡方君表示，未来会聚焦跨境电商私域流量这一服务需求，以此研发和拓展新的服务模式和产品，为更多跨境电商企业经营模式发展提供平台支撑。

文/叶燕 宋嘉问

编辑/倪家宁