老人上了年纪选择住进养老院后，都希望有适合老年人的生活环境，但是，部分民办营利性养老机构由于经营费用有限、服务管理不到位等原因，就出现了养老院“不适老”现象，广东省中山市第一市区人民检察院（以下简称中山一区检）前不久就接到群众反映的类似问题。

今年8月，中山一区检接到群众反映，其父亲所住的养老院房间存在无障碍设施欠缺、护工人员不足，老人有需求无法自行解决又得不到护工及时帮助，生活起居极其不便等问题，经常向子女抱怨，希望检察院可以进行监督。接到线索后，中山一区检的公益诉讼检察官对该养老机构以及同街道的其他养老机构进行了走访调查。检察官调查发现，群众反映的问题并非个别现象，该街道内多家养老机构都存在养老院“不适老”问题，特别是在无障碍环境建设、隐私保护、消防安全等方面存在较多问题，影响生活其中的老年人身心健康，同时这些养老机构违反了《中华人民共和国消防法》和《中华人民共和国无障碍环境建设法》等相关强制性规定，侵害了老年人合法权益。

针对上述问题，当地检察官组织公益诉讼部门全面分析研判案件情况，及时启动立案程序。在前期调查走访基础上，邀请该街道办事处主要领导及相应对口部门召开公益诉讼诉前磋商会议，监督该街道成立专门处理小组，逐项对标相关法规，监督养老机构尽快整改，并提出具体举措，列出完成时间点。目前，该街道内养老机构的无障碍设施建设和消防安全问题已得到初步解决。

随后，中山一区检在辖区内其他镇街开展养老院无障碍环境建设专项监督活动，向镇街政府制发检察建议，督促其依法履行职责，及时开展整改工作，消灭安全隐患。目前，中山市多家养老院均进行了全面修整，硬件设施得到了全面提升，增加了许多无障碍设施及人性化设置，也聘请了更专业的护理人员，护理流程更加规范、细致。

文/记者 张岗

编辑/王朝