9月14日，在“2023美团即时零售产业大会”上，美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中提出，未来五年即时零售行业市场规模将达1万亿。本次大会，他称，今年底即时零售行业规模将超5000亿。美团副总裁、闪购业务部负责人肖昆表示，美团闪购持续高速增长，七夕当天峰值订单超1300万，过去四个季度，美团闪购规模已达1750亿，到2026年将超4000亿。

2021年，王莆中曾预判，未来5年，互联网零售市场将从“万货商店”变迁至“万物到家”，即时零售市场规模有望达到1万亿。2年过去，“万物到家”从餐饮到万物趋势愈发显著。2023年底，即时零售行业市场规模将超5000亿，2026年预计将超1万亿。

“即时零售不是应急零售，而是一种高确定性的生活方式。”通过一个“空包旅行”案例，王莆中对“即时生活”作出具象阐述。今年3月14日，一位武汉用户去大理旅游，到目的地后，通过美团购买了保湿精华水、牙线等日用必需品。在NOW时代，用户的即时需求正通过即时配送得到即时满足，由此带来高确定性和高安全感，从而带来更多即时需求，并成为生活方式。数据显示，今年1月，这种异地迁徙并通过即时零售下单的用户超1000万。

美团副总裁、闪购业务部负责人肖昆表示，疫情后，美团闪购持续高速增长，七夕单量突破1300万单，过去四个季度规模已达1750亿。高速增长背后，消费群体持续扩散。地域上，高线城市向低线城镇扩散，今年以来，四线及以下城市销售额增速达70%；年龄上，从年轻人向中青年人扩散。

从2021年到2023年，美团闪购从商品丰富度到商家服务，均有突破。商品丰富度上，以望京为例，2021年，望京地区共1300个商家，提供18万种商品；今年，商家数量已达3800家，提供40万种商品，既包含牛奶、食材等高频刚需品，也包含手机、高端化妆品等品质百货，平均30分钟送达。“中国已经成为世界上购物最便利的国家。”肖昆表示。

目前，美团闪购已和超4600家大型连锁零售商、37万本地小商家及超350家品牌商达成合作。商品层面，正呈现“越来越宽、越来越深”的趋势；服务层面，果切、冰啤酒等能给客户提供更多增值的品类持续涌现。零售商业态也在持续进化，因满足“供需错配”而诞生的美团闪电仓，目前已突破5000家，日均订单突破150万单。传统零售商家在业态上也有进化，如永辉已拥有全仓135家覆盖15城；山姆前置仓已达300个，规模超200亿。品牌商在组织等层面加速进化，超过50%品牌在2022年做了组织升级，成立或升级即时零售部门。

为帮助合作伙伴在商品和服务层面更好“进化”，美团闪购表示，将推出7大平台举措，包括流量扶持、产品能力、经营模型、营销能力、数字化系统、城市团队等。“到2026年，美团闪购上将诞生30000家日销过万门店、100个10亿品牌。”

此外，国家高端智库、商务部研究院电子商务研究所杜国臣副所长发布了商务部研究院的最新研究成果：《即时零售行业研究报告（2023）》。报告提出，即时零售是“零售+科技”创新本地零售的产物，是新供给带动新需求的典型模式。该报告是全行业首个系统性梳理即时零售业态的深度专题研究报告，从即时零售本质与概念出发，分析了商业模式、发展空间与作用，并围绕政策环境及未来趋势，给出了针对性对策建议。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟