针对暴雨天气，盒马紧急启动“应急服务预案”。目前，北京40多家盒马门店加大菜肉蛋奶等民生商品的备货量，针对配送需求比较高的社区，盒马推出“小货车到家”服务，将商品送到市民家门口。

盒马仓储库房通过采取一次多配的方式，确保各门店有充足的商品供应。目前各门店配送员工出勤率比较高，门店还增加了现场分拣、打包的人手，保障集单的效率，尽最大努力确保订单能按时送达。

盒马北京营运负责人高强表示：“本轮降雨比较集中，针对订单量较高社区，盒马送货到家门口。”比如今天盒马“小货车”开到了京铁和园社区服务站，将服务前置到社区居民身边，深受出行不便的老年人和幼儿家庭欢迎，”我们车上还准备了菜肉蛋奶等商品，比如鸡蛋、黄瓜、西红柿、五花肉、排骨等商品在现场受到市民的欢迎。顾客可以现场购物，直接带回家。”

据盒马现场工作人员介绍：“我们收集了大量市民需要的商品，这两天会结合这些意见增加他们所需商品的备货量。” 

高强表示，有需要盒马“小货车”服务的社区可以联系周边门店，“我们会尽快回复，尽全力满足市场供应。”

文/北京青年报记者 李佳

编辑/张鹏