盒马“货车”进社区 确保雨天市民购物便利
北京青年报客户端 2023-07-31 20:25

针对暴雨天气,盒马紧急启动“应急服务预案”。目前,北京40多家盒马门店加大菜肉蛋奶等民生商品的备货量,针对配送需求比较高的社区,盒马推出“小货车到家”服务,将商品送到市民家门口。

盒马仓储库房通过采取一次多配的方式,确保各门店有充足的商品供应。目前各门店配送员工出勤率比较高,门店还增加了现场分拣、打包的人手,保障集单的效率,尽最大努力确保订单能按时送达。

盒马北京营运负责人高强表示:“本轮降雨比较集中,针对订单量较高社区,盒马送货到家门口。”比如今天盒马“小货车”开到了京铁和园社区服务站,将服务前置到社区居民身边,深受出行不便的老年人和幼儿家庭欢迎,”我们车上还准备了菜肉蛋奶等商品,比如鸡蛋、黄瓜、西红柿、五花肉、排骨等商品在现场受到市民的欢迎。顾客可以现场购物,直接带回家。”

据盒马现场工作人员介绍:“我们收集了大量市民需要的商品,这两天会结合这些意见增加他们所需商品的备货量。” 

高强表示,有需要盒马“小货车”服务的社区可以联系周边门店,“我们会尽快回复,尽全力满足市场供应。”

文/北京青年报记者 李佳

编辑/张鹏

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