7月17日，美团配送发布即时配送行业首个涵盖骑手职业全阶段的人才发展机制“美团骑手成长计划”，从专业、事业、学业三个维度，帮助骑手在岗位上获得长期发展，同时支持骑手在即时配送行业内外探索更多可能。

美团骑手成长计划在专业上，美团针对骑手从入门开始的各阶段给予培训和帮扶，包括老骑手指导、免责卡、新手单等，截止今年6月已有超过3万名骑手报名加入面向新骑手的“师傅团”；在事业上，美团提供人才培养和晋升通道，发掘骑手队伍中的管理人才，目前已超过42万人次参与“站长培养计划”，在美团配送的生态内，有86%的管理岗位是由基层骑手晋升而来，包括调度、站长、配送经理等；在学业上，美团与国家开放大学合作推出“骑手上大学”项目，已帮助248名骑手免费入进修本科和大专学历，其中30名学员已通过学习实现晋升。在配送岗位之外，美团也为骑手提供转岗通道，帮助他们利用配送经验顺利转型到其他相关岗位，并鼓励骑手为将来的转行积累技能和资源，在即时配送行业生态内外探索更多可能。

今年获得“最佳成长奖”的袁龙曾是长沙的一名骑手，2021年，他报名并入选了“骑手上大学”项目。凭借出色的业务能力，结合在课程里学到的管理知识，他在三年不到的时间里晋升为区域经理，管理数百名骑手。他表示，“大学的课程时间安排比较自由，我可以兼顾工作和学习，明年春天我就毕业了，拿到大专学历后我还要读专升本。”

今年6月，杭州骑手彭清林在送餐途中跳下12米高大桥救人，今年他被评为美团“年度先锋骑手”。因为见义勇为，他也获得了美团的现金奖励和“骑手读大学”报读名额。还在养伤的彭清林通过视频连线参加了颁奖仪式，并收到国家开放大学实验学院院长孙鸿飞送上的录取通知书。他表示，“非常感谢大家的关心，我觉得我只是做了一件普通人都会做的事，上大学的名额比物质奖励更珍贵，希望能早日康复回归跑单、进修学业。”

美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中表示，过去一年有624万骑手在美团获得收入，骑手对于职业发展有着多元诉求，为帮助更多骑手规划适合自己的发展方向，美团进一步推出“骑手成长计划”，搭建体系化、多层次的骑手发展促进机制。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野