工行北京分行携手京西大悦城打造全支付生态模式
北京青年报客户端 2023-06-16 17:04

为深入落实市商务局《加快恢复和扩大消费持续发力北京国际消费中心城市建设2023年行动方案》要求,工商银行北京分行立足服务区域定位,聚焦“便民”“提质”,为京西大悦城打造“线上线下一体化支付”+“消费”全支付生态服务体系,全面提升金融服务实体经济能力。

据了解,京西大悦城是集艺术、活动、设计与商业为一体的城市综合体,品牌店铺达300余家,是2023年北京市重点商业项目。该项目聚焦“京西时尚焕新始发站”定位,融合青年潮流文化,致力于为西部核心客群提供全方位生活体验,是“京西首店聚合场”,也是京西重要的支付消费市场。

支付业务是触达和服务客户的重要渠道,工商银行北京分行作为京西大悦城收单项目建设方,根据市场和客户需求,提供全方位、专业化支付服务。一是量身定制新零售支付数字化商业解决方案。该行与京西大悦城深入交流,组织业务和科技团队进行充分调研和研讨,精准挖掘分析京西大悦城项目需求点,为其量身定制新零售数字化商业支付解决方案,有效助力提升数字化管理水平,实现集中收银商户的统一支付、账务管理。二是实现个性化、主动式收单运营模式。该行为京西大悦城消费者打造“支付即积分”“个性化对账单”等接口,满足会员注册后自动进行消费积分等功能;为企业财务人员提供便利的对账服务,全面提高运行效率。三是促进线上、线下支付消费融合发展。在京西大悦城6月18日至24日开业期间,该行开展北京地区工行信用卡消费满减活动,持卡人绑定微信在京西大悦城指定商户消费,即有机会享受支付满800元减100元优惠,通过赋能B端、服务C端的方式,积极营造闭环消费生态,构造线上线下融合发展的商业消费生态。四是为保障项目平稳运行提供专业运维。为保障京西大悦城开业期间客流高峰期自助金融服务稳定运营,该行对收银等岗位工作人员开展支付操作受理、外卡欺诈风险等收单业务培训,实时监测系统运行情况,评估商户收银能力,确保支付体系负载均衡、平稳运行。

未来,工行北京分行将继续秉持服务实体经济初心,深入践行普惠金融战略,充分发挥金融优势和科技优势,创新推出支付产品,不断增强金融供给能力,提升金融服务便利性,全面助力北京智慧城市建设和首都经济高质量发展。

文/金仁甫

编辑/范辉

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