东城这家养老驿站搭上了智慧平台 照护服务实现“一人一策”
北京青年报客户端 2023-05-15 07:22

作为许多老年人幸福晚年生活的重要场所,目前,北京市已经建立了超过1000家社区养老服务驿站,全面满足老年人多样化的服务需求。而这些驿站通过硬件升级,不仅增添了科技感,也让为老服务更加高效、智能。

近日,北京青年报记者前往东城区建国门街道外交部街社区养老服务驿站探访。这个180余平方米的养老服务驿站可谓“麻雀虽小、五脏俱全”,尽管面积不大,里头的功能一样不少,助餐、助洁、助医、心理慰藉等养老驿站必备的几大功能一个不落。更为关键的是,这个驿站搭载的各类智能化设备,大大提升了老年人的体验感、获得感。

一大早,80岁的陈奶奶像往常一样来这里遛弯,她打算顺便做个体质测试。在驿站工作人员的帮助下,陈奶奶脱下鞋子,站在体质测试仪上,双手握住两根感应手柄,没过几秒,体质测试仪器的电子屏幕上就显示出了奶奶的体质分析数据,并打印出了纸质版的评估结果。看着评分表,结合陈奶奶的身体基本状况,工作人员宽慰道:“奶奶您放心,各方面都挺好的,可以再适当补充一点蛋白质,平时可以多吃点鱼虾、鸡肉。”

作为该驿站的运营方,小棉袄爱老居家养老服务中心负责人李飞告诉北青报记者:“我们在调研中发现,很多老人做一顿饭能分着吃两三顿,不少老人一周只做8次正餐,而这在一定程度上会影响老人的饮食健康。这台小小的Inbody体质测试仪器看似简单,却能帮助老人进行人体成分分析、肌肉脂肪分析、肥胖分析、肌肉均衡分析以及节段脂肪分析,并根据分析结果给出体重和营养控制方面的建议,我们邀请老人定期前来测量体质情况,以便随时帮助老人调整饮食、均衡营养。”

北青报记者注意到,在驿站内的服务台后侧,一块电子屏幕十分惹眼,上面搭载的是“小棉袄爱老服务平台”,这是该公司自行开发的为老服务平台。通过扫描用户二维码,填写基本信息,就能在这个平台上建立自己的档案,同时,依据科学评估量表,由专业的社工对老年人的身体状况进行评估,据此形成老年人个性化的照护方案。在这个平台上,已经详细记录了整个社区200多名建档老人的基本情况,实现全面的健康管理。

“每个老人的身体状况都是不同的,我们会根据评估结果,由社工为老人提供各自所需的照护服务,实现一人一策。照护类别涵盖了膳食供应、专业护理、个人清洁、家政保洁、医疗协助等方方面面。”李飞向北青报记者展示了具体的照护类别,每个项目都十分细致,从剪指甲、理发、晨间护理、晚间护理,到协助用药、压疮护理、测心律、测血压……每一项都有明确的开展时间,照护任务完没完成,在系统后台一目了然,也可以通过这个系统对照护人员的工作情况进行全流程监督。老人的健康照护信息也可以通过小程序与家属保持实时联动。

文/北京青年报记者 蒋若静
摄影/北京青年报记者 刘畅
编辑/谭卫平

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