上海市消保委批“106短信”:鱼龙混杂,坑害消费者
中新经纬 2023-02-28 21:40

中新经纬2月28日电 据上海市消保委微信公众号28日消息,上海市消保委调查发现,76%的消费者表示经常收到“106”开头的垃圾短信。传统短信通过互联网技术升级后,106短信已经成为坑害消费者的工具。

上海市消保委表示,106短信是基于中国移动、中国联通和中国电信三大运营商提供的短信端口发送的短信。运营106开头短信的企业都是需要电信管理部门发的资质牌照的。而且,106短信发送者也需要进行严格的实名认证。但调查发现,106短信鱼龙混杂,消费者难辨真假,以消费者反映较多的标注“工商银行”和“建设银行”的贷款类短信为例,竟然没有一条是真的。

据悉,工商银行上海市分行向上海市消保委表示,工商银行向客户发送的各类短信在客户手机端均以95588显示。建设银行上海市分行向上海市消保委表示,建设银行短信金融业务服务号码为95533或106980095533,其余非建设银行发送。

上海市消保委进行的消费者调查发现,对于106开头的标注“工商银行”的短信,有9%的被调查者认为一定都是工商银行发送的,有16%的被调查者认为其中会有一部分是工商银行发送的,有54%的被调查者觉得搞不清楚是谁发的,只有21%的被调查者认为一定不是工商银行发送的。

对于这种挂羊头卖狗肉的106短信,上海市消保委表示,如果消费者信以为真,想要进一步了解,那就有可能被不法商家套取个人信息,甚至落入高利贷的陷阱。如果消费者不堪其扰,想要回复“T”退订,则可能受到变本加厉地持续轰炸,原因就在于消费者一旦回复了短信,电脑就会确认这个号码是有人在正常使用,就会标记为活跃用户。更有甚者,不法商家还会把这个电话号码再低价卖给其他同业公司,从那之后就会不断有各种各样的骚扰信息和电话骚扰消费者。

上海市消保委介绍,消费者在点击短信中的按钮可以从短信直接跳转相关网站。这样的技术被不法商家使用,成为引诱消费者掉入陷阱的利器。

据悉,近期,中消协就曝光了不法商家利用积分到期催办兑换相应商品或服务涉嫌误导消费的行为。中消协发现,这些所谓积分兑换商城中充斥了大量假冒伪劣产品,如“积分兑换商城”中用1700积分+188元就能兑换一条原价1888元的“加拿大鹅”羽绒被,而事实上加拿大鹅公司从来都没有羽绒被产品。

编辑/田野

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