海淀区市场监管局“秩序监管员”进驻药店 引导群众理性购药
北京青年报客户端 2022-12-17 16:38

近期,市场对一些热门药品购买需求持续增长,不少药店门口也排起了长队。为进一步规范药店经营行为、维护良好购药秩序,引导群众理性购药、合理用药,近日,海淀区市场监管局置顶“药店秩序监管”工作,连夜选派300余名专职“秩序监管员”进驻海淀区的每家在营药店,切实保障辖区群众用药安全。

海淀区市场监管局专职“秩序监管员”在药品供应紧缺的特殊时期,全天驻守药店,维持现场购药秩序,宣传科学用药理念和知识,引导居民理性购药、科学用药。同时,“秩序监管员”开展热销药品价格、进销存情况等监管工作,督促药店不得囤药、不得哄抬价格。对于未能现场购买到药品的居民,引导其留下联系方式,所需药品一旦到货第一时间与其联系。

此外,为更好地满足辖区群众购药需求,海淀区市场监管局主动对接药品批发运营商,并安排专门人员作为药品批发运营商联系人,进驻药品批发企业,监督药品配送全过程,确保药品及时直达至药店,防止出现私自截留、囤积、换货等违规行为。

近日,曙光街道市场监管所辖区内4家药店调配的800盒热销防疫药品由于药店人员不足,药品被滞留在中转仓库。得知此情况后,曙光街道市场监管所常务副所长许智第一时间带领临时召集的工作人员紧急奔赴仓库,通过合理手续垫付资金,保留好交易收据后,顺利将800盒药品从仓库取出,并及时送往辖区各药店,解决了市民群众的“燃眉”之急。药店门前,焦急等候买药的群众连声谢到:“你们送的太及时了,买不到药真的太急人了”。

通过上述举措,进一步满足了市民群众购药需求,有效避免了人员排队聚集,提升了药店从业人员工作效率。下一步,海淀区市场监管局将持续加大药店行业监督检查力度,紧盯进货渠道、产品储存、销售管理等环节,坚决维护药品市场价格秩序稳定,全力保障辖区群众用药安全。

文/北京青年报记者 王斌
编辑/谭卫平

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