定制专属航班、恢复航班、改大机型……截至12月6日，南航根据学生返乡需求，已完成保障定制航班16班次，运送吉林大学、哈尔滨工业大学、北方民族大学等高校学生1100多人自长春、哈尔滨、银川返回西安、长沙、重庆、成都、贵阳等地。

南航方面介绍，将长春-兰州、重庆，哈尔滨-西安、西宁、乌鲁木齐，重庆-南京等航线的30多个航班调整为空客330、波音787等大型客机执飞，还在广州至天津、太原、沈阳、哈尔滨、济南、青岛、昆明、成都等航线恢复执行110多个因疫情而暂停的航班，已累计运送4800多名在校学生顺利返家。

伴随各地疫情态势企稳以及防控政策的最新调整，全国高校陆续开始放寒假。本次学生返乡需求集中、时间紧、任务重，南航根据学生返乡需求研究制定专项保障，同时安排专门团队主动对接高校，了解总体需求，协商制定保障方案。还与各地机场联动，协商开通专用柜台、专用通道，实施严格的防疫措施和安全的服务保障，为各地学生安全、顺利返乡保驾护航。

南航推出的专属航班以及亲和精细的暖心服务得到了校方、学生及社会层面的广泛赞誉。吉林大学的学子对南航保障人员说道：“感谢学校对我们的关爱，也感谢南航护送我们平安回家！”哈尔滨工业大学返渝学生致信留言：南航专属航班解决了我们的燃眉之急，为我们提供尽善尽美的服务，让远方学子倍感温暖……

下一步，南航将继续推进专属服务，按计划投放航班近70班在长春至重庆、兰州；哈尔滨-成都、重庆、贵阳、郑州、西安、广州、西宁、乌鲁木齐；广州至青岛、太原等航线上，以优质服务保障广大在校学生安全、顺畅返乡。

据了解，自2021年12月20日南航开展定制航班销售以来，已安排387个定制航班，协助政企、商会协会、高校等机构组织复工复产、会议会展、返校返乡等需求，保障5.5万名旅客顺利出行。

文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/田野