2022年“双十一”大幕已经拉开，为了进一步规范网络经营秩序，北京青年报记者了解到，近日，北京市市场监管局聚焦头部电商企业，提前谋划，开展普法宣传、行政指导和座谈研讨等工作，为企业打好“预防针”，切实保障消费者合法权益。

“双十一”的低价格一直是最大的卖点，市市场监管局以《明码标价和禁止价格欺诈规定》为重点，对电商平台商户开展线上普法宣传。执法人员重点讲解价格欺诈的基本概念和低标高结、虚假折扣、欺骗误导的表现形式，并对一些价格违法典型案例进行分析解读。这一系列普法宣传活动的在线观看量超过了40万人次。

在普法宣传的基础上，同时开展行政指导。执法人员采取线上线下方式，指导在京平台企业强化平台治理，落实主体责任。要求平台企业和商户践行“货真价实、质量安全、服务优质、纠纷快处”的理念，严禁采取“虚假打折”“虚假标价”、不履行价格承诺等违法方式开展促销，同时做好消费投诉的快速处置，实现“细小纠纷不出店铺，一般纠纷不出平台”。

针对电商直播营销中易出现的损害消费者权益的问题，市市场监管局联合相关企业召开规范直播营销座谈会，以直播视频回放的形式对网络侵权、虚假宣传等行为进行研讨，切实增强直播平台和权利人法治意识，强化对虚假宣传和侵权等违法行为的打击力度，共同优化北京地区网络直播营销环境。

下一步，市市场监管局将持续做好“双十一”期间的执法检查和消费提示工作，不断营造公正透明的促销环境，确保群众消费安全放心。

文/北京青年报记者 王薇
编辑/彭小菲