近日，有市民反映，在短视频平台上，有人“高价回收”纸币、硬币以及粮票等。在主播口中，一些年份的硬币竟高达数万元一枚。这是真是假？记者调查发现，“高价回收”基本上名不副实，有人以此为噱头来兜售所谓价格表、推广手机游戏。

在国内收藏市场，某些稀缺的钱币、粮票的确有收藏价值。但是，短视频中有人“高价回收”纸币、硬币、粮票，却是一种套路，即主播以“高价回收”为幌子，一种套路方式是让网民先来购买所谓的“价格表”，网民购买后便没有下文，另一种套路是诱导网民下载手机游戏。

这两种套路，本质上都涉嫌欺诈。一种把戏是骗钱。这种“价格表”都在20元左右，虽然对单个网民来说损失不大，但主播通过互联网广泛撒网，还是会骗取不少钱财。至于诱导下载游戏，表面看消费者没有损失，实际上误导了公众，既通过广告赚钱也通过游戏抽成赚钱。

所以，对于这种损害消费者合法权益的行为，须依法打出三记“重拳”。其一，受害者应以《消费者权益保护法》《民法典》等法律为“武器”，或向平台以及有关部门投诉，或通过人民法院进行起诉，让侵权者弥补损失，或者让其付出更大代价，否则会认为消费者软弱可欺。除了个体受害者要勇于依法维权，消协组织也要给消费者“撑腰”。如果个体受害者达不到立案标准，消协应该支持消费者集体诉讼维权。此外，消协还可以依据法律授权，对侵害不特定消费者合法权益的主播和平台提起民事公益诉讼。这也是消费者方面打击欺诈的有效手段。

其二，相关短视频平台要“守土有责、守土尽责”。针对短视频领域出现的乱象，国家网信主管部门已经出台了《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》等一系列规定，行业协会也发布了《网络短视频内容审核标准细则》，都旨在强化平台的主体责任。有数据显示，仅2022年以来，有关部门清理违规短视频235万余条，处置处罚违规主播、短视频账号22万余个。但以“高价回收”为幌子涉嫌欺诈、虚假宣传的主播仍然不少。希望相关短视频平台以媒体报道为线索，及时对宣称“高价回收”的主播采取相应封禁措施。

另外，有关部门也要对这类违规短视频出“重拳”。鉴于这类短视频违规侵权，应纳入“净网”、“清朗”等系列行动中。其中，地方公安部门应积极受理涉及“高价回收”类的案件，别以个案案值小拒绝受理。网信部门应督促平台严肃处理违规主播和账号，形成高压态势。同时，有关部门还应该广泛普及纸币、硬币、粮票等收藏常识，引导消费者理性收藏、谨慎看待“高价回收”诱惑。其实，不仅网上存在不少涉及“高价回收”的套路，在线下尤其是藏品交易场所也存在某些“高价回收”套路，这些套路都侵害消费者合法权益，应一并打击。

文/老鹰

图源/视觉中国

编辑/王涵