9月1日，北京市医保政策调整后，不少群众正为不能自由支取医保账户资金和对政策不了解而发愁。9月9日，瀛海镇50名党员，在南海家园六里党群服务中心参加“党员活动日”学习，不同于往常的活动日，本次还增加了瀛海镇政务服务中心工作人员为大家讲解本市城镇职工基本医疗保险最新规定，以及参观南海家园政务服务站的流程。工作人员围绕医保资金使用及支付范围等答疑解惑，打消了大家心中的疑虑。

参观环节中，党员们在政务服务站体验自助终端设备，与窗口工作人员咨询相关业务。“家门口多了个‘迷你政务大厅’，以后办业务再也不用坐公交跑到五六公里远的政务中心去了！”参加活动的刘阿姨高兴地说道。

记者了解到，瀛海镇政务服务中心将于9月底迁入新办公地，届时南海家园附近居民到政务中心办理业务路途较远，为方便南海家园周边群众办事，瀛海镇将南海家园六里社区党群服务中心作为“党务+政务”试点，在党群服务中心一旁的社区党委办公楼一层设置标准化政务服务站，45项政务服务业务全部入驻，并与党群服务中心一体规划、一体建设、一体使用，打造了党群服务中心、政务服务南海家园分中心、标准化政务服务站“三合一”的服务场地。

政务服务站面积约60平方米，设置2个综合窗口，派驻3名政务服务专员，并安装了便民自助终端，居民可使用终端设备，自助完成查询、缴费、打印等事项；同时还设置智能政务终端，按照智能语音提示，通过远程视频与政务服务中心交互办理业务；此外，综合窗口为企业群众提供事项咨询、受理、帮办、代办等“一窗式”综合服务。形成“自助+智能+综合窗口”的全能服务模式。

“居民来党群服务中心参加活动的时候，就能顺道到政务服务站办业务，不仅实现了‘党务+政务’的服务模式，同时也是瀛海镇政务服务进社区的主要举措。”瀛海镇政务服务中心相关负责人表示。

据悉，瀛海镇以企业群众的需求为指挥棒，以党群服务中心为主阵地，着力打造“党务+政务”智能服务模式，下一步，瀛海镇还将在全面提升基层党建和政务服务工作水平上持续发力，解决好企业群众的各类政务需求，提供更多暖优快服务，迎接党的二十大胜利召开。

文并摄/北青社区报 张梦媛

编辑/赵亚辉