心理疏导服务成“标配” 石景山区广宁街道打消老年人疫苗接种心理误区
北京青年报客户端 2022-07-27 15:33

老年人多患有各种慢性疾病,健康情况复杂,对新冠疫苗接种存在各种顾虑。为此,近期,石景山区广宁街道为了做好疫苗接种服务,在安排专业医生对居民进行科学指导的同时,也派出心理咨询师团队一同上门服务,帮助老年人消除对疫苗认识的心理误区,让心理咨询服务成为疫苗接种宣传的“推进器”。据了解,截至7月25日,广宁街道60岁以上老年人接种率已经达到91.2%,为共筑健康屏障提供有力支撑。

“很多老年人的身体情况是可以接种新冠疫苗的,只不过心里有一些顾虑,所以在这个时候,就需要我们心理咨询师来跟老人进行沟通了。”社会心理联合会心理咨询师李敏介绍道。

在广宁街道,心理咨询师已经成为疫苗接种宣传队伍里的“标准配置”,每次入户时,总能看见她们的身影。

每次入户,李敏都会开启“唠嗑模式”。她说,“在心理咨询的过程中,第一个环节,也是最重要的一个环节,就是倾听!每位居民的顾虑都不一样,有的是怕自己打完疫苗有不良反应,有的是在网上刷到了一些负面的消息等等,所以就需要让居民开口说,只有他说出来了,我们才能知道关键问题在哪里,要怎样继续去疏导居民的情绪。”

从劝导居民接种疫苗的“第三视角”,转化成站在居民的立场,倾听居民内心的声音,这一工作方式上的改变,为广宁街道的疫苗宣导工作装上了“推进器”。随着居民们“话匣子”的打开,他们接纳疫苗的心也随之打开。

“很多居民潜意识里都明白接种新冠疫苗的重要性,只不过有很多这样那样的顾虑,所以我们就用自己的专业知识,根据不同的居民,制定出一套疏导的方法,让居民们放松下来,换一种角度去看待接种新冠疫苗这件事。”李敏说道。

通过正确、专业的心理疏导,很多居民都放下了心中的顾虑,决定接种新冠疫苗。“其实我是想打的,就是总过不去心里的这一关,没想到今天心理咨询师也来了,跟她聊完以后,我的很多顾虑都打消了。”在李敏上门开展心理疏导过程中,一位决定当天就去打疫苗点接种的居民这样说道。

在推进辖区60岁及以上老年人新冠疫苗“应接尽接”的工作中,广宁街道主动“向前一步”,结合老年人的健康特点和心理特点,联合社区卫生服务中心及社会心理联合会,共同组成了一支特殊的疫苗宣导专项小队,帮助老年人正确、科学地认识新冠疫苗,为共筑健康屏障提供有效支撑。

文/北京青年报记者 刘洋
编辑/李晓萌

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