近日，市民张先生向南京市公安局秦淮分局瑞金路派出所赠送一面写有“为民办事关怀备至 为民排忧情深似海”的锦旗，对民警为自己排忧解难表示感谢。

原来，不久前，家住秦淮区瑞金新村的张先生因病需要住院治疗，然而在缴费时，他意外发现自己的身份证到期了，导致医药费无法按正常程序缴纳。当时，他急需住院治疗，本人无法前往派出所补办身份证，同时医院管理又比较严格，需要尽快想解决办法。无奈之下，张先生让家人到瑞金路派出所寻求帮助。

了解情况后，民警立即与张先生和其家属进行了沟通，同时与医院方面取得了联系，约定前往医院帮助张先生现场办理身份证。随后，民警和工作人员携带相关设备前往医院来到张先生的病房，在核对身份后，为张先生采集了照片和指纹信息，并加急办理好身份证寄送给他。因为有了新身份证，张先生住院缴费顺利完成。

出院后，张先生为了表示对民警的感谢，他和家属带着锦旗来到派出所，称民警是“尽职尽责的人民好公仆”。

编辑/叶婉