本轮疫情以来，无数志愿者投入到各区大规模核酸筛查中，十分辛苦。而在他们身后，本来已经停业了的链家门店重新开门服务志愿者。目前，全北京已经有500多家门店根据街道和社区要求，成为志愿者后勤补给和临时歇脚地。同时，链家工作人员也积极报名成为志愿者，为社区抗疫助力。

链家门店成为“大白”歇脚地

众所周知链家是中介门店，大家有买房或者租房需求时才会走进它。但本轮疫情以来，链家门店成为了多功能场所，与周围居民有了更多的互动。部分门店因为临近核酸采样点，距离仅为100米至300米，还成为了“大白”们的临时歇脚地和后勤补给站。透过链家门店的大玻璃窗，有的门店放置了社区防疫物资，有的门店放置了分发给居民的蔬菜……

北京链家京东大部朝东大区党支部书记高浚峰介绍，北京链家门店多，一般都紧邻各个小区，在以往的各类活动中大多已经和社区取得过联系。本轮疫情以来，门店停止了经营，但却依然发挥着作用。其中有的门店是街道或者社区联系，有的门店则是负责人员主动联系社区，为社区工作人员和医护人员提供方便。目前，已经有500多家门店，成为医护人员和志愿者后勤补给和临时歇脚地。“我们很多门店距离核酸采样点特别近，就主动和社区说，可以让‘大白’们去店里吃饭、休息，为他们提供饮用水，也方便他们放置防疫物资。‘大白’们在换班时，也会到门店落脚休息一会儿。”高浚峰说。

此外，因为不同区域疫情情况不同，所以不同的链家门店也根据社区居民的需求提供一些服务。有的为居民打印学生作业、报表等文件材料，有的为老年人打印核酸检测报告方便他们前往公共场所。

链家工作人员支援社区抗疫

除了在门店提供服务，链家工作人员也直接走进社区和各小区，为抗疫服务。从最开始的零星帮忙，到直接参与社区工作，在本轮疫情中北京链家门店充分发挥门店多、经纪人熟悉社区和周边配套的优势，积极投身社区抗疫工作。

高浚峰介绍，4月下旬，链家在接到定西南里社区李书记需要志愿者的电话后，门店第一时间响应，因疫情暂停工作居家的经纪人纷纷报名成了志愿者，参与社区防疫工作。其中，定福庄西街南口店和新定福庄店介入最深，42名工作人员直接驻扎社区办公。经过一段时间的对接，链家工作人员对核酸检测扫码、登记、扫描身份证以及检测点的搭建、布置等工作环节都熟练掌握，成为社区工作人员的得力助手。为了方便大家一同工作，社区专门腾出一大间办公室给链家工作人员使用，并且为42名志愿者颁发荣誉证书。

为医护提供“人工导航”

不仅仅是这两家门店，据不完全统计，本轮疫情以来，北京链家经纪人参与社区防疫志愿26500人次，先后支援1187个社区，总服务时长约为13万小时。

高浚峰介绍，链家工作人员最主要的工作就是在大规模核酸检测中，扫码居民身份证，并维持现场秩序。值得一提的是，因为链家的经纪人尤其熟悉附近小区的位置信息，还为抽调来的医护人员提供“人工导航”服务，引导他们尽快找到居家隔离人员进行核酸检测，同时，处理居家隔离人员生活垃圾。

文/北京青年报记者 刘洋
编辑/崔毅飞