刚办了年卡健身房就关门了，听上去划算的价格却直接打了水漂，给的联系电话打不通，办卡销售也早就离职，这是无数健身人都会担心的状况。这不，淮安刘女士没抵得住诱惑，在家门口花了4000元办了五年卡，没多久健身房就倒闭了。

现代快报记者了解到，日前，刘女士在一次逛街过程中，某健身房销售人员向其大力宣传，仅需4000元即可办理该健身房5年会员，非常划算。刘女士当即预缴了100元定金，随后通过支付宝转账3900元，并填写健身公司提供的《会籍申请表》，取得健身卡1张。根据该《会籍申请表》，刘女士享有在该健身房进行为期5年的健身权利。

好景不长，刘女士刚去健身了没几个月，健身房因经营不善，发布一纸公告后，关门了。刘女士按照公告上的电话打过去，电话已经无法接通。

刘女士等数名消费者通过多方努力终于联系到健身房的投资人，投资人表示，现在该健身房已经无法经营，如消费者人同意可以转去其他健身房继续健身。其他健身房较远，还需缴纳转会费，刘女士等人表示无法接受。无奈，刘女士一纸诉状将该健身房诉至法院，要求返还剩余月份的健身费用3400余元。

淮安区法院经审理认为，健身房因其自身问题停止营业，无法继续按照合同约定履行服务义务，致使刘女士签订合同的目的无法实现，已构成根本性违约。最终法院判决被告返还刘女士剩余的费用3497.8元。

关于消费者被转去其他健身房的问题，法官表示，健身房转让健身服务没有经过消费者同意，转让对消费者不发生效力，原经营者仍负债务履行义务。如果健身服务无法继续提供，消费者可以解除合同，要求返还费用。

同时，记者了解到，《江苏省消费者权益保护条例》对预付卡发放金额、时效和退款条件等方面也做出了具体的规定，如规定经营者以发行单用途预付卡方式提供商品和服务的，消费者有权自付款之日起15日内无理由要求退款；将经营者未事先通知已交预付款的消费者并作出妥善安排，不提供或者不按照约定提供商品、服务又无法联络的，视为欺诈行为等等，让长期以来预付卡管理难题有了可操作性法律准绳。

编辑/叶婉