Babycare发布《中国理想生活母婴趋势报告》,揭开产品创新秘密
北京青年报客户端 2022-03-29 17:53

国内母婴新消费品牌Babycare3月28日晚联合天猫超级品牌日发布《中国理想生活母婴趋势报告》。同时,针对Z世代父母的育儿需求,Babycare还发布了一系列场景化解决方案,包括歪嘴奶瓶、无漆木床、大米彩泥等众多满足婴儿舒适、健康、安全需求的创新产品。这是创立以来一向低调的Babycare首次举行发布会,Babycare表示希望通过创造美好的孕婴生活方式为新一代父母减轻生育焦虑。在提供创新产品的同时,Babycare 还表示将在全国建立100个新型移动母婴室,从服务维度为新一代父母打造理想生活方式。

Babycare在发布会上公布了旗下5款热销产品的设计师手稿,将其定义为“爱的手稿”。“这些手稿还原了我们创意产品时打破常规、重新设计的过程,其实就是基于‘为爱重新设计’的品牌理念。” Babycare创始人指出他们要做的是“回到原点,审视育儿生活中的一切不合理”。

以Babycare在网上爆红的歪嘴奶瓶为例,就是设计人员通过洞察宝宝拒绝奶瓶的原因,以及新手爸妈在使用奶瓶中的种种难题,通过走访150个新生家庭,经过5000多次反复测算后,最终确定了13°歪头奶嘴既能让宝宝无需仰头就可自然吸吮、控制流速降低呛奶风险,同时也能让妈妈在瓶喂过程中无需抬手,减轻手部负担。设计完成后,Babycare选择与世界领先的有机硅材料制造商德国瓦克硅胶和世界领先的化工公司德国巴斯夫PPSU合作,历时三年打磨每一处细节才最终面世。对此,Babycare首席品牌官王诗蕊表示,Babycare在运作思路上跟其他很多母婴品牌不同,一直坚持把自己作为去洞察用户的痛点,甚至是很多家长已经默认和忽视了的痛点,然后来寻求产品设计的突破,这时候不会去考虑供应链的限制。正因为产品设计的出发点不同,因此Babycare能够创造出大量让人耳目一新的产品。

再比如一款网上热销的Babycare紫盖湿巾,就是针对目前湿巾行业为了价格战,湿巾越做越小、越做越薄的现状研发的。市面上的传统湿巾基本是以38克、45克布为原料,父母在使用时不得不多张叠用,其实既浪费还导致清洁效率降低。为此,Babycare打算做真正够大够厚的产品,因此采用了80克布。但是,在2019年时要生产这种湿巾对供应链带来了很大的挑战,寻找合适布料供应商十分艰难。Babycare研发团队为此花费4个月在全国寻找能够提供布料的供应商。找到供应商后,新的难题又来了:因为布料变厚,用来高速切割布料的传统刀具无法满足要求。为此,Babycare又自行调试,最终才得以做出产品。去年,Babycare的湿巾产品在天猫渠道市占率已高达到21.7%,并且远高于第二名。

Babycare的各种创意理念不仅对于供应商是考验,同时也考验了Babycare自身打通很多不同的供应链的链接能力。以婴儿纸尿裤为例,国内市场上的产品有着明显的“派系分别”:日系面层好吸水强但容易起坨断层,且普遍比较厚;欧美的干爽性好但颗粒感强、不够柔软。为了能打造出用户真正想要的既柔软轻薄、干爽透气又能减少宝宝红屁屁的全能型纸尿裤,Babycare彻底打破了既有的供应链模式,最终形成了与日本、德国、美国的6家百年企业合作的整合设计方案:面层纤维来自日本大和纺织、芯体SAP来自德国巴斯夫公司和日本住友、粘合剂来自德国汉高……如今这款原材料分别来自的纸尿裤已经成为网上的明星产品,2021年拿到天猫渠道市场前三的排名,全渠道增长超过100%。

基于强大的供应链整合,Babycare在成立之初就制定了一站式全品类战略并在行业率先成功实现全品类布局。目前Babycare的产品已覆盖了母婴行业的33个二级类目,近600个三级类目。据天猫渠道数据显示,2021年Babycare在背带、湿巾、牙膏牙刷、水杯餐具、睡袋床品等多个二级类目中占据了前三位置,且TOP类目数量同比增长高达86%。Babycare目前在全渠道已拥有4500万用户、1000万会员,天猫官方旗舰店粉丝数量超过1600万,稳居行业榜首。

文/北京青年报记者 张钦
编辑/樊宏伟

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