为满足患者差异化服务需求，北京积水潭医院妇产科从“以疾病为中心”逐步向“以病人为中心”的服务模式转变，新龙泽院区手术特需服务项目顺利启动。近日，妇产科在新龙泽院区特需病房完成了第一例人工流产手术，患者体验良好。

新龙泽院区妇产科手术特需服务由富有临床经验的专家级医生团队、特需护士组成，提供一站式检验、手术、术后随访的闭环管理服务，减少患者多次往返医院、排队等待、手术预约时间，为有需求的患者提供安全、便捷、环境舒适的健康服务。

比如，近期有一名患者需要做相关手术，患者按照约定时间来到医院，妇产科韩雪护士带领患者办理住院手续，并将患者送至特需病房。在妇产科主任王永军和副主任郑秀丽地统筹安排下，麻醉科、超声科组成的专家服务团队为病人顺利实施了超声引导下无痛人工流产手术。术后病人回到特需病房休息，王秋菊护士长带领的特需护士团队为病人提供了细致周到的护理服务，营养科安排了术后营养餐送到病人床前。妇产科量身定制的细致服务得到了患者的认可。

北京积水潭医院妇产科目前是京北地区最大妇产科中心之一，拥有床位88床，年门诊量12万多，年手术量近3500台，医生32人，硕士及以上学历占比95%，依托医院雄厚的医疗资源，新龙泽院区宽敞舒适、现代化就诊环境和特需病房，从春节前就开始积极筹备包括早孕人工流产在内的服务项目。后续，该院区的盆底、产科等特需服务项目也将陆续启动，妇产科将不断改进医疗服务体系，提升服务质量，为京北地区居民提供全方位、高质量的医疗服务。

文/北京青年报记者 蒋若静 通讯员 王永军 董丽

编辑/李晓萌