29日，话题#高洁丝卫生巾被曝有虫卵#冲上热搜第一。高洁丝方面对此回应称，已与消费者取得联系，待取得产品后，将通过第三方专业机构进行检测，将第一时间公布检测结果。

来源：金佰利(中国)有限公司官方微博

29日下午，金佰利旗下女性卫生护理品牌高洁丝微博发布声明称，因消费者发布的疑似虫卵客诉引发了新的讨论，公司高度重视。目前已与消费者取得了联系，待取得产品后，将积极通过第三方专业机构进行检测，以期确认问题的真正原因，并将第一时间公布检测结果。

高洁丝还表示，高洁丝产品的生产环境严格遵照国家卫生标准，秉承严格的品控管理，全封闭生产并经高温工艺环节，生产车间具有卫生防虫设计，该环境内虫子和虫卵无法生存。

网友评论截图

对于此回应，网友表示，“对产品的质疑是要命的，后续处理一定要及时，不仅是企业形象，更重要的是消费者安全”“好好查吧，我都是用你家的”“等调查结果，凭事实说话。 一切以调查结果为准”。

需要一提的是，日前，高洁丝在某短视频平台发布的一段广告视频引起热议，视频中一名男子将卫生巾当作眼罩、脚垫和吸水抹布来使用。

28日14:22，高洁丝就上述事件发布致歉信表示，该内容为代理机构未经品牌方审核制作发布，“严重有悖高洁丝品牌的价值观！是我们绝对不能接受的！”

高洁丝还表示，这的确是工作的失误，没有做好代理机构管理和传播内容管理。已在第一时间安排下架，并对相关账号进行严肃停播整顿。公司将紧急优化内部管理流程，以杜绝类似情况再次发生。

(中新经纬APP)

编辑/樊宏伟