“小区中心广场四周没有围栏，不安全。针对这个问题，我建议在广场周围增设花箱”“张老师的建议非常好，既能美化环境，又能起到围挡的作用”。近日，在朝阳酒仙桥街道中北路社区11号院议事厅里，大家针对小区存在哪些问题及如何解决进行着激烈的商讨。11号楼居民议事厅逐步成为居民反映、商讨、解决问题的重要途径。

酒仙桥街道中北路社区11号院，坚持党建引领，瞄准民需所向，从改善民生出发，总结实践“问需共建”工作法，充分动员居民楼长、物管会成员、和谐促进员等群体资源，成立11号院居民议事厅，通过议事会、走动式征集意见等形式，及时掌握群众急、难、愁、盼等问题。两年来，社区累计征集到各类建议数十条，促使小区“微治理”项目有方向、成果有共识、民心有归属，推动解决居民的烦心事。

搭建党建文化装饰墙,解决商铺餐饮外卖员取餐扰民的问题；打造红色文化阵地,营造红色精神学习氛围；撤桶并站垃圾分类,打造绿色生活；流动式停车法，解决停车难问题；花箱改造小广场，环境美化又安全……依托11号院居民议事厅，不仅解决了群众关心的重难点问题，还使家园环境面貌得到了大改观。在小区改造过程中，社区居干、小区院长、楼长、门长、物管会委员从设计、施工、监督、矛盾调解全程参与，不仅及时解决矛盾推进了施工进度，居民满意度大大提升，推动社区治理向纵深发展。

此外，11号院居民议事厅充分发挥居民自治四级网络体系，社区党委牵头，多方参与，积极协商，形成决议，制定工作方案，发动志愿者、居民代表、楼门组长、物业公司、社会单位等多方力量共同展开行动，形成长效监督机制，逐步解决小区治理中的痼疾顽症,破解社区治理中的重点难点问题，激发社区参与的内生动力，实现居民“居民自治”主体的归位，共治成为解决楼院建设难题的首选方式，提高居民自主解决社区事务的意识和能力，升级版的小区环境干净整洁温馨舒适，社区、居民和物业建立起畅通的沟通渠道，居民的生活更舒心。

文/北京青年报记者 刘婧
编辑/李晓萌