15楼财经 | 腾讯被诉侵犯未成年人权益 北京头条5月曾指出微信、微博、虎牙问题
北京青年报客户端 2021-08-07 09:43

8月6日,海淀区人民检察院公告称,该院在履行职责中发现,深圳市腾讯计算机系统有限公司的微信产品“青少年模式”不符合《中华人民共和国未成年人保护法》相关规定,侵犯未成年人合法权益,涉及公共利益。而北青-北京头条记者早在今年5月就通过测评发现,“青少年模式”下,微信仍可买Q币、手机充值、浏览在普通模式下关注的视频号及公众号等。

今年5月北京头条已发现微信“青少年模式”问题

今年5月27日,北京头条App发布了《财经实验室 | 测试10款App“青少年模式” :微信仍可买Q币》一文,对于“青少年模式”下,App是否能避免未成年人观看不适宜的视频以及充值、打赏等行为进行测试。北青-北京头条记者测试发现,在微信上,即使是在“青少年模式”下,一些已经关注的视频号、公众号和小程序都可继续浏览和使用。

北青-北京头条记者测试测试发现,在这一模式下还可以完成小程序购物、阅读或观看一些适合成人的公众号和视频号。不仅如此,在微信的支付平台上,只要知道支付密码,“青少年模式”下仍旧可以使用收付款功能。此外,其支付界面还有“微粒贷借钱”“手机充值”“Q币充值”等功能可用。

北青-北京头条记者尝试在“青少年模式下”使用上述借款、充值功能,发现除了“微粒贷借钱”最终卡在了人脸识别认证导致未能成功借到款,“手机充值”“Q币充值”只要输入了支付密码,均可正常使用。

微信“青少年模式”侵犯未成年人合法权益 海淀检察院启动公益诉讼

该报道也引起微信方面的重视。该报道发布后,北青-北京头条记者再次登陆微信“青少年模式”,发现支付界面已经改变。金融理财板块从原来的4个子项目只剩下“金融保险”一项。原本的“信用卡还款”“微粒贷借钱”“理财通”均不再显示。而生活服务板块,“Q币充值”也已经不再显示。

但即使如此,8月6日,海淀区人民检察院公告称,该院在履行职责中发现,深圳市腾讯计算机系统有限公司的微信产品“青少年模式”不符合《中华人民共和国未成年人保护法》相关规定,侵犯未成年人合法权益,涉及公共利益。

根据《中华人民共和国民事诉讼法》第五十五条规定,法律规定的机关和有关组织可以提起民事公益诉讼,法律规定的机关和有关组织提起诉讼的,人民检察院可以支持起诉。

针对此事,微信回应称,其将认真自检自查微信青少年模式的功能,并且虚心接受用户建议以及诚恳应对民事公益诉讼。

微信方面表示,2020年10月,响应主管部门的倡议,微信主动上线了青少年模式,并一直在持续完善其能力。目前开启后,家长能够设置视频号、公众号、小程序等产品的开放范围,且支持展示视频号青少年专属内容池,限制青少年用户发起直播以及使用直播打赏,关闭小游戏、Q币充值、信用卡等功能。微信也将借此机会广泛收集用户反馈,不断完善对青少年的各项保护措施,并持续对青少年进行正向引导,与家长共同保护青少年的健康上网生活。

测试还发现了哪些App的问题

除了微信存在的问题,北青-北京头条记者在上述测试中还发现,在“青少年模式”下,微博搜索虽然不能直接搜索到明星本人的微博,但还可以搜索到相关明星的新闻内容。点击其的@明星,仍旧可以进入明星本人的微博,且可以浏览其内容。用户也可以用这一方式进入明星“打榜”“超话”等板块。不过,在“青少年模式”下部分板块内容“不可见”。

此外,测试还发现部分“青少年模式”的解除密码方式有漏洞。如微信使用其登陆密码作为关闭“青少年模式”的二级密码,但是该密码重置也只需要给注册手机发送一个验证码,即可更换。也就是说,如果未成年人拿着注册手机,微信的“青少年模式”也就形同虚设了。

有这一问题的还有虎牙。其关闭“青少年模式”的二级密码,如果“忘记”,只要向注册账号的手机发送一个验证码,输入正确即可解除该模式。

文/北京青年报记者 张鑫
编辑/樊宏伟

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