3月25日，南方周末联合中国科学院计算技术研究所大数据研究院等发布《2021中国K12在线英语发展蓝皮书》。《蓝皮书》显示，2020年，中国K12在线英语教育行业呈快速增长态势，市场规模预计为519.4亿元，同比增长约28.2%。而在K12在线英语玩家格局中，51Talk 和猿辅导分别在在线英语类、综合网课类领域以54%、27%的份额领先，其中，51Talk凭借强大的师资实力，在教学效果、用户口碑等关键指标上一路领跑，占据了在线英语赛道超过一半的市场份额，将教学优势成功转化为稳固行业头部地位的竞争壁垒。

《蓝皮书》还对分级市场各主流品牌的市场份额进行了分析，值得注意的是，51Talk在一二线城市、三四线城市分别占有42%、60%的市场份额，即便是在各个分级市场，51Talk仍然在各个维度上稳居第一，强势领跑。

2021年的春天，在线教育品牌的广告，几乎霸占了社交媒体、短视频等主流线上渠道，也屡屡出现在各大热门综艺节目中。热闹非凡的推广场景背后，品牌杀出重围的关键何在？用户的选择又作何解？

对此，《蓝皮书》对各个品牌做了横向对比，根据各品牌所提供的课程内容及授课方式，《蓝皮书》将本次调研的17个在线教育品牌分为了两类，分别是在线英语类 （7个）、综合网课类（10个 )。《蓝皮书》数据显示，51Talk 和猿辅导分别在在线英语类、综合网课类领域表现最优。其中，在线英语类头部效应明显，第一名的51Talk市场份额占比在整个赛道中过半，其54%的市场份额远远高于第二名的叽里呱啦（14%）、第三名的瓜瓜龙英语（11%）和并列第四名的英语流利说（10%）、VIPKID(10%)的总和。

而面对市场上百花齐放、品类繁多的在线英语品牌，用户们是怎样作出选择、并且为何会青睐51Talk这样的头部品牌呢？

据《蓝皮书》调研，如今，家长在面对当前在线教育品牌市场的众多选项时，选择更加全面且深思熟虑。课程性价比的高低与课程设置依旧是首要考虑因素，除此以外，更多家长也开始关注品牌自身是否会出现负面新闻、周边使用感受较好的品牌都有哪些、孩子上课的意愿等。选择在线英语教育产品时，家长更看重教学体系是否健全以及课程是否具有趣味性，其次是反馈的及时性。此外，家长选择在线英语教育主要是为了提高孩子的口语能力。

《蓝皮书》还显示，在线英语细分品类的分项满意度中，51Talk的整体分项满意度高，且口语提升效果好。且参与调研的用户们普遍对51Talk的教师教学方法、教师课上反馈速度、课程专业度、课程丰富度、品牌、课程趣味性、教师教学态度等分项指标给予非常高的评价。

《蓝皮书》数据显示，在线英语教育市场集中度在各区域均有体现，头部品牌在不同城市同样具备优势，在线英语类品牌中，51Talk的市场份额在不同城市均表现优越。其中，在一二线城市51Talk占领42%的市场份额，而三四线及以下城市51Talk市占率高达60%。

值得一提的是，51Talk二、三线及以下城市市场占有率的领先优势凸出，其在一二线城市的占有率也在持续加大。一二线城市的品牌优势成为品牌向三四线及低线城市辐射的重要支撑，而通过在广阔的下沉市场的优势反哺一线城市市场也正成为未来走向。

文/北京青年报记者 解丽
编辑/崔毅飞