北青-北京头条记者昨天从朝阳区了解到，“十三五”期间，朝阳区紧扣“七有”“五性”要求，抓好民生保障工作，通过保持稳定供应、加快补缺建设、优化网点布局、引导模式创新等多种方式，累计完成新建、改造生活服务业网点超过800个，在全市率先探索“1+N”的便民服务模式，试点建设10家便利店搭载售卖乙类非处方药、二类医疗器械，多渠道打造高品质、多功能的便民服务网点，为群众增便利。

朝阳区的便利店近年来转型提升，具备买菜、日用品以外的新功能。目前，京客隆在多个门店打造了社区便民服务微中心，分别搭载洗衣、洗鞋、修锁配钥匙等10多项与居民日常生活密切相关的服务项目，并可预约家政、旅游咨询、换灯泡等服务。据介绍，“十三五”期间，朝阳区持续优化便民服务网点布局、结构和功能，鼓励优质品牌企业连锁发展、创新发展，增加便利店、便民店等特色小店商业设施供给，推动“早餐示范工程”建设，新建或改造标准化固定门店式早餐网点上百个，新建或改造搭载早餐服务的便利店上百个。

2020年以来，朝阳区积极引导便民商业网点入驻小关、奥运村、高碑店、南磨房等街乡，网点类型包括蔬菜零售、早餐、便利店、美容美发店等，目前已累计新建提升便民商业网点116处，居民们在家门口尽享便利。朝阳区“十三五”期间还积极利用疏解腾退空间，加快补足便民商业短板，推动中小型社区商业综合体等“大网点”建设。

此外，“十三五”期间，朝阳区商务局持续促进线上线下融合，引导盒马鲜生、小象生鲜等一批便民零售新业态集中落地，推动美菜、美团、荣昌e袋洗等电商企业，实现了生鲜水果、洗染等服务线上线下整合。据了解，朝阳区创新发展“无接触配送”新模式，引导帮扶电商企业在社区前沿建设前置仓、自提点（柜）。目前，盒马鲜生、物美、每日优鲜、禧驼等企业累计建有各类“无接触自提点”1126个。

文/北京青年报记者 李泽伟
编辑/谭卫平