能看到新中国成立71周年的第一缕阳光的市民里,有很多工作在一线的基层职工,夜38路唯一一名女驾驶员邓馨也是其中之一,而这一天也是她的生日。小时候,父母原本想给她取名为“国庆”,但由于是女孩子,所以“国庆”就成了她的小名,伴随了邓馨46年的时光,“能和祖国同一天过生日,也是我最骄傲的事情。”
“邓姐,生日快乐。”夜38路车队在10月1日凌晨,为驾驶员邓馨送上了鲜花和生日祝福。接过鲜花,邓馨熟练的发动车辆,准备投入运营,46岁的她,在有乘客陪伴的生日里,倍感欣慰。
夜38路公交车北起回龙观地区的天鑫家园,南至北二环的德胜门西公交场站,每晚23时20 分至次日凌晨4时50分,准时陪伴夜归人们踏上回家的平安路。作为这条线路的唯一一名女驾驶员,邓馨被乘客亲切的称呼为“大姐”。
“大姐,又赶上您的车了,过节好啊。”“您好,祝您国庆、中秋节快乐。”虽然已经进入深夜,但是在回龙观地区前往市内的车辆却迎来了一波“小高峰”。邓馨从驾驶座位上起身,拿起车载报话器,为上车的乘客送上问候。与白班驾驶员不同,经常乘坐邓馨车辆的乘客多半都是代驾司机,“我们算是半个同行,看着这些漂泊的年轻人,我特别能理解他们的不容易。”正是这份同理心,使得邓馨为自己赢得了不错的口碑。夜38路中途设有多个站位,是代驾司机们的首选夜班公交线路,邓馨是这条线路中获得乘客表扬最多的驾驶员。
一天,邓馨驾驶车辆行驶至北郊农场桥站时,上来一位代驾司机,神情看上去有些沮丧,邓馨用她一贯的热情对乘客进行问候。这为乘客听到问候时,立即放下了折叠自行车,看向邓馨。“晚上好,现在晚上温度不高,您出门多带件衣服。”听到邓馨这句温暖的提示,这位代驾司机的脸颊稍微向上仰了一下,口罩也随之发生了轻微的移动,他对邓馨点了点头,便走向车厢内就座了。
车辆行驶至终点站时,邓馨看到这位代驾司机下车后,在车站上无精打采地刷着手机,嘴里还发出叹气的声音。上前一问,她才得知,这位代驾司机由于最近接单少又得不到乘客的理解,所以情绪才很低落。“小伙子,咱们都是驾驶员,把乘客平安送到家就是咱最优秀的成绩。”邓馨拍了拍代驾司机的肩膀并告诉了他一句公交人常挂在嘴边的话:“一心为乘客,服务最光荣。我们公交驾驶员和你们代驾司机一样,咱都是为百姓提供出行服务的。”说完后,邓馨回到驾舱,准备下一圈的运营。她从反光镜看到,代驾司机冲她挥了挥手,骑上自行车也向着下一个“始发站”驶去。
邓馨是“回龙观地区”的一名夜班车驾驶员,同样她也是回龙观地区的居民,无论是出行还是休闲,回龙观地区三年突飞猛进的变化,邓馨即使参与者也是受益者。为了孩子上中学,邓馨选择搬到了龙旗广场附近居住,孩子步入大学校门后,她们一家却不想离开了。“现在我们回龙观人的幸福指数不比城里差。”工作之余,邓馨总喜欢到家附近的车站上看看,回龙观地区微循环公交线路的优化,是她和家人聊天的话题之一。以前,邓馨一家人外出只能开车或者步行,资源浪费、步行太远、道路拥堵等问题,减少了出门的频率。现在家门口的公交车多了起来,从家到公园、超市只要坐几站便可实现“门对门”的出行,这使得邓馨和家人们逐渐告别了私家车出行,转为乘坐公共交通工具。
过了今年的生日,邓馨还有不到4年的时间就要退休了。对于她来说,说着对乘客们不变的问候声,听着夜间汽车发动的轰隆声,看着回龙观地区路灯照亮的新地段,这就是她愿意为之坚守的事业。
文/北京青年报记者 李强
编辑/董振杰