大兴 | 贴心“管家”齐心战“疫”
北京头条 2020-02-26 13:03

2月24日,青云店镇社区办负责人顾山山带着工作人员来到业主田女士家,进行例行查看。打开房门,开窗通风,清理冰箱里到今天过期的食物,查看厨房返没返水.......至此,顾山山当这个房屋的“管家”已经20多天了。

其实,这个“管家”的工作是顾山山主动争取来的,不光他一人,社区办其他工作人员都是这间房子的“管家”。

业主田女士介绍,由于春节需要出京过年,怕家里没有人,万一有点什么事情无法及时处理,便委托同事帮忙照看房屋。“家里孩子小,不能离开人,只能抽空过来看一眼。大年初三前后过来查看时,发现厨房下水管儿堵了返水了,便赶紧向社区办求助,帮忙疏通管道,清理房间。”业主同事张女士告诉记者。

疏通后经过仔细排查,发现下水管道与楼体外社区主排水管道连接部分有堵塞现象,“您别着急,等暖和点外面地面解冻了,马上施工进行维修,彻底解决这个问题。”顾山山说,“您要是放心,就把钥匙交给我们,我们值完勤就过来看看。”就这样,社区办正式接手了这间房屋的看护工作,顾山山也成为了这间房屋的“一号管家”。此后的时间里,工作人员每天都要去一至三趟,查看房屋情况,并及时跟业主进行沟通。

“现在暂时不回京,把家里钥匙交给他们我很放心,我也能在老家安心防疫,我相信他们......”田女士说。

当好离京居民的贴心“管家”,消除后顾之忧,疫情防控期间,青云店镇不断强化社区服务管理,登记测温严把小区入口关,为居家观察人员提供主动服务,订单式服务保障社区居民生活必须,规范物件收取避免扎堆聚集,未诉先办在为居民提供便利服务的同时,做好疫情防控工作,保障居民生活健康。

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