10月16日凌晨，浙江省嘉兴市一名女子打进110报警电话，话语中充满厌世情绪，市、区两级公安机关合力寻找，终于在保持通话41分钟后找到这名女子，并成功进行救助。

浙江省嘉兴市公安局微信公众号10月16日发布消息称，16日凌晨4点35分，一名女子哭着打电话给110，称自己很痛苦，不想活了。接警员小许接到电话后，立即将情况向嘉兴市公安局情指联勤中心当班指挥长刘亚昱汇报。在继续询问这名女子的位置和相关情况时，对方情绪非常低落，没有配合小许的询问。

刘亚昱获悉情况后，指令接警员小许继续询问该名女子的情况，稳住对方的情绪，伺机询问报警人周边的环境和具体情况。

通过查询，市公安局情指联勤中心迅速核实了这名女子是郑某，秀洲区油车港人，暂住在市区越秀北路云都大厦，报警时在市区永兴街移动公司附近。110迅速指令附近的南湖区公安分局新嘉派出所和经济技术开发区公安分局嘉北派出所合力进行查找，在郑某的暂住地没有发现她的踪迹后，10多名警力继续在永兴街移动公司一带进行搜索。

其间，接警员与郑某一直保持着通话，了解到郑某在户外的一座桥上，接警员将相关情况迅速传递给处警人员。5点16分，当接警员在电话中隐约听到警车的声音，并通过电话确认郑某平安无事后，才放心挂上了电话，此次通话全程41分钟，成功稳住了报警人的情绪，为警情成功处置赢得了时间。

最终，新嘉派出所民警在洪兴路越秀路一带的一座小桥上，发现了郑某。对于为何想要轻生，郑某事后一直不愿多说，民警安抚了她的情绪，等她心情平复之后，电话联系了她的男友，将她送回了家。

【版权声明】本文由北京青年报与腾讯联合出品，未经授权，不得转载。

文/北京青年报记者 熊颖琪
编辑/倪家宁
校对/葛冬春