近期，总台《财经调查》栏目收到消费者投诉反映，个别网络直播间展示的测评效果和实物体验差距悬殊，市场上依旧有虚假网络测评，在损害消费者权益。根据消费者投诉的线索，记者以应聘者的身份，进入了位于湖南长沙的森芒贸易有限公司进行卧底调查。

记者在直播间后台中控电脑中，发现了公司专门用于直播控场的水军话术文档，详细记录了直播间冷场、测评“翻车”时的引流控评、话题引导方法。直播团队还刻意打压竞品，一系列刻意干预的操作，让同台参与测评的多款品牌设备，呈现出各类清洁缺陷。

湖南森芒贸易有限公司运营的另一个“老浏洗地机直播间”，工作人员最常用的干预方式，就是暗中关停设备，人为制造清洁失败的测试结果。设备停机无法作业，导致本可清理的污渍残留在地，人为制造出该产品清洁能力低下的假象。

不仅如此，在最终机型对决的关键测评环节，直播间还会通过人为干预的方式制造效果差异。记者看到，在镜头拍摄盲区，工作人员向两条测试赛道分别泼洒清水与酱油，人为制造污渍浓度差距，刻意拉开两台机器的清洁效果差距，完成预设的测评剧本。

尽管监管持续加压、平台管控不断收紧，虚假直播带货却并未彻底绝迹，只是不断变换伪装。当年靠演员剧本、悲情故事收割消费者的套路，如今摇身一变，藏进各个家电实测对比直播间里。

编辑/王鹏