践金融为民初心，筑消保安全防线。2026年3月10日上午，中国太保产险北京分公司亮相北京市崇文门国瑞城购物中心，参与由监管部门、北京保险行业协会指导，北京青年报社、北京青年报新媒体有限公司联合主办的“清朗金融网络 守护安心消费”2026年3·15金融消保市集活动，同步正式启动公司2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，以专业宣讲、趣味互动、精准宣教为核心，传递反诈知识、守护消费安全，彰显金融企业的责任与温度。

高管带头宣讲，筑牢防骗防线

中国太保产险北京分公司总经理、体验服务官郑确聚焦非法代理退保理赔乱象这一群众关切的痛点，在活动现场用通俗直白的语言拆解乱象危害、讲解识别技巧，同步普及金融反诈知识，帮助群众认清风险、防范侵害。宣讲结束后，郑确总经理走进教育宣传区，与现场群众面对面交流，耐心解答投保理赔、风险防范等各类咨询，认真倾听群众诉求，搭建起企业与消费者之间高效畅通的沟通桥梁，用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，赢得现场群众的一致认可。

精准宣教发力，覆盖重点人群

公司工作人员立足群众需求，精准对接不同人群的风险防范痛点，现场普及非法金融风险防范知识，内容涵盖新就业群体个人信息安全、拒绝非法代理与维权陷阱、理性消费防诈骗、警惕虚假网络贷款、守护老年群体防范AI骗局等，全方位、多维度传递消保知识。宣教过程中，工作人员结合真实案例层层剖析，让群众清晰了解各类金融陷阱的作案套路，切实提升自我保护能力，真正实现“精准宣教、靶向护权”。

趣味互动赋能，扩大宣传实效

为增强互动体验、推动消保知识二次传播，公司精心设计“金融反诈我来讲”“金融知识答题大挑战”两大互动环节，吸引了大批群众参与。在“金融反诈我来讲”环节，工作人员引导观众与金融反诈宣传海报合影转发朋友圈，让消保知识走出市集、走进更多家庭；“金融知识答题大挑战”环节中，工作人员将反诈技巧、非法集资防范、代理退保风险提示等关键知识点融入题目，参与群众踊跃抢答、热情高涨，在轻松愉悦的氛围中深化知识记忆、提升防骗能力，现场欢声笑语不断，宣传效果显著。

此次参与3·15金融消保市集，是中国太保产险北京分公司践行“金融为民”理念、履行社会责任的生动实践，更是公司开展2026年“3·15”消保宣教活动的重要举措。

未来，中国太保产险北京分公司将持续秉持“金融为民”理念，聚焦重点人群、创新宣教形式，常态化开展多样化、接地气的金融消保宣传活动，普及消保知识、防范金融风险，切实守护金融消费者合法权益，助力营造安全、健康、有序的金融消费环境。

编辑/范辉