11月12日下午2点，接诉即办纪录电影《您的声音》，在铜锣湾影艺戏院翡翠明珠举行首映仪式。该片在内地市场表现亮眼，累计票房已突破8000万元人民币，一举刷新了近五年来国产纪录片的票房纪录。此次正式与香港观众见面，生动呈现了北京在城市治理中的创新实践与温暖人情，为香港观众带来不一样的观影体验。

《您的声音》自上映以来，凭借真实的记录手法和贴近生活的社会议题，在社会各界引发广泛共鸣。影片以北京这座拥有超过2100万常住人口的超大型城市为背景，聚焦北京“12345”市民热线接入的市民诉求电话，精心串联起胡同停车难题、老楼加装电梯纠纷、话务员成长历程、外国记者实地调研以及应急抢险等七个真实且鲜活的民生故事。影片不仅全方位展现了北京在推进“接诉即办”改革过程中所采取的创新举措，更深刻诠释了“以人民为中心”这一城市治理的核心理念。

《您的声音》用镜头捕捉城市治理中充满温度的细节，展现如何通过数字化与智能化的方式，回应市民的期盼与需求。影片将宏大的治理议题，转化为观众能够感同身受的个人故事，也引发了香港各界对城市治理与人际联结的深入思考。

不少观看过影片的香港观众纷纷表示，这部电影非常“接地气”，让人们更直观、更深刻地理解了什么是全过程人民民主，也让大家切实感受到了理论制度背后所蕴含的温情与优势。

首映结束后，总导演徐洁勤与主演刘缓来到香港城市大学，在Festival grand cinema，再次与师生们进行分享交流。看过影片后，有不少同学感触很深，他们认为这种高效、透明的政民互动模式令人印象深刻。在交流过程中，同学们主动探讨起其背后对香港的启发。大家纷纷表示，希望香港能够借鉴北京的经验，进一步完善城市治理体系，提升市民的获得感、幸福感与安全感。

主办方表示，希望通过此次活动，让香港市民从北京的实际经验中，看到“以人民为中心”的理念如何借助市民服务热线这条“无形的纽带”，将政府与市民紧紧相连，让每一个市民的声音都能被听到，每一个诉求都能得到回应。

此次首映由北京歌华移动电视有限公司主办，银都机构、南方影业、香港北京社总会协办，旨在推动两地之间在城市治理理念和文化艺术方面的交流互动。

文/北京青年报记者 张鑫
编辑/胡克青