物业人员码放共享单车 朝阳区城管委供图

“门前三包”制度起源于北京，朝阳是发源地之一。记者从朝阳区城管委获悉，去年以来，朝阳将物业管理单位纳入“门前三包”体系，目前已有79家单位加入信息化管理平台。

今年9月，八里庄西里社区的凯德锦绣小区荣登“门前三包”红榜。凯德锦绣物业经理李树华介绍，集团公司专门制定了“门前三包”手册，结合小区的实际情况，安排专人每天巡检，还有专门的保洁人员负责清扫地面垃圾、擦拭附近的景观小品。此外，维护门前停车秩序也是值班人员的重点工作之一，看到没有码放整齐的共享单车和电动自行车，物业工作人员也上前搭把手。

“我们小区的大门口紧邻背街小巷，每年我们都会重新粉刷这条背街小巷上的灯杆，路上的标识牌有破损我们也会及时跟相关部门报备、更换。”李树华表示，除了小区门口的一亩三分地，物业也会养护门前的公共设施。

物业的付出，居民和社区看在眼里。社区会定期组织“环境清洁日”活动，号召辖区党员志愿者，一同参与清理小区内外的绿化环境。

物业人员清理门前环境 朝阳区城管委供图

三年前，朝阳区城市管理委启动“门前三包”提质管理工作，创新积分评级、红黑榜等手段形成共治管理格局，并用科技赋能城市管理。2023年，物业作为管理主体，被全面纳入了“门前三包”管理体系，目前，朝阳区“门前三包”信息化管理平台已登记物业单位79家。

编辑/谭卫平