暖心服务打造“社区+商圈”融合新模式
北京青年报客户端 2024-11-26 09:30

社区居民和时尚商圈,你中有我,我中有你;商户与居民包容共生,共建共享幸福生活。近日,首都文明办2024北京创城精品线路媒体探访团聚焦“城市焕新”主题,走进顺义区空港街道中粮祥云社区,探访在城市更新中,“社区+商圈”融合新模式给居民带来的幸福感和获得感。

顺义区空港街道中粮祥云社区很特别,不仅包括住宅区,也包括中粮祥云小镇商圈。从2013年开始,经过逐步的更新建设,这里逐渐成为一个集生活、工作、休闲、娱乐、购物、餐饮于一体的全天候开放式生活场域。

走在中粮祥云社区中,各种时尚的街头小品、微景观随处可见。商户、写字楼林立,时尚的橱窗、现代感十足的街景设计,处处透着商业小镇的活力;高档联排别墅、空中观景公寓、精品住宅和政府保障性住房等居民住宅区散落在小镇中,形成了独特的社区+商圈的融合共生模式。中粮祥云社区居委会副主任周超介绍,中粮祥云社区是一个典型的商居融合社区,社区中有住户2200余户,4900余人长期居住在社区,而社区内的商户达到了400余户,这些商户涵盖了国际零售、特色餐饮、休闲娱乐、儿童益智及创新体验等多个领域,为居民提供了丰富多样的消费选择。

住户和商户“零距离”在一起,如何实现共融发展呢?中粮祥云社区在城市更新中从商家和居民的服务入手,为他们建立起温暖的连接。今年11月,位于中粮祥云北区的空港祥云工会驿站焕新亮相,走进这个利用8号写字楼一层通道空间打造的驿站,以橘黄色和原木色打造的空间透着温馨的氛围。这里可以为附近500到600名快递小哥和新就业群体服务。从免费的雨衣雨伞、针线包、医药箱,到饮水机和微波炉,快递小哥可随时走进驿站歇脚、充电。空港祥云工会驿站还是本市首家暖心驿站与心灵驿站相结合的工会驿站,这里设置了减压包和音乐播放等设施,小哥可以在这里释放压力。小镇的爱心商户还提供了免费的糖果等小零食。“除暖心服务外,我们还邀请小哥们成为社区的志愿者,评选‘小哥志愿服务之星’,鼓励他们踊跃参与到社区治理中来。”中粮祥云社区服务站副站长杜岩说。

中粮祥云社区一直致力于打造集商业、居住、文化于一体的综合社区,共建共融是社区在城市更新中坚持的方向。今年10月,社区联合小镇的北京照相馆联合启动了“善行印记·共筑美好”公益项目。为社区内的好人、榜样人物免费拍摄形象照片,定格美好,助力正能量在社区内外广泛传播。

林萍是社区的一名居民,也是一名美食顾问,热爱公益事业的她经常和社区里的居民一起分享做美食的快乐,用美食拉近了邻里之间的关系。经过社区推荐,11月22日,她高兴地走进了北京照相馆,由专业摄影师为自己拍下一张最美的形象照。“我们没想到自己做的这点小事儿能得到邻居们的认可,还可以来免费拍照片,我今后一定会和大家多互动,教大家做更多的美食。”林萍说。

“留影定格的是瞬间、是美好、是记忆,作为中粮祥云社区的商户,我们一直都和居民有着良好的互动,这一次能够免费为社区好人、榜样人物留影,我们感到特别荣幸。”北京照相馆祥云店店长尹晓晨说,今年10月以来,照相馆已经为社区里的8位榜样居民拍摄了形象照,也了解了他们的暖心故事。“榜样的力量也将激励着我们更好地为顾客服务。”

除此之外,中粮祥云社区还结合社区特色创建了“红色祥云 添e赋能”党建品牌,深入挖掘祥云小镇商圈资源,打造了祥云小镇党群云空间等服务阵地。通过开展文明城区创建工作,不断提升辖区环境,引导商户规范经营、诚信经营,积极参与社区志愿服务、社区治理等活动,搭建了商居共建、共治、共商的平台,化解了商居矛盾,促进了商居融合发展。

文/北京青年报记者 王薇
摄影/北京青年报记者 王薇
编辑/彭小菲

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