电商巨头离不开低价
北京商报 2024-07-18 11:26

当有的人从低价漩涡中挣扎出身的时候,有的人却选择一头扎进低价的深水。7月17日,北京商报记者从京东获悉,京东宣布推行月月“6·18”,于当日晚上8点开启。而另一边,淘宝却选择弱化“绝对低价”策略,重新回到GMV的流量分配逻辑。

作为撬动流量的利器,低价能显著拉动用户活跃度,但对于成熟的商业模式来说,让链条上各个环节都有利可图,才是能够持续的低价范本。如何利用供应链资源协调各个环节的利润分配,才是企业能否打好低价这张牌的关键。

京东要月月“6·18”

“这会是京东零售整合全站资源全力All in的一个持续性项目。”京东相关负责人透露,自7月起,此后每月的17日晚8点至18日全天的28小时都将持续进行该活动,活动范围涵盖全品类,自营和pop店都有机会参与。

在具体参与品类方面,根据京东公布内容,除了18元抢千元大牌和全家桶产品套装之外,京东还会上线18元超多件专区,提供大包装的便宜好货。同时,京东相关负责人表示,此次“京东超级18”不会将所有售价18元的爆款产品“一口气”放出,而是会采用不定时、不定位置的方式分批上架,用户需要在活动期间时常浏览活动页面才有机会抢购入手。

不难看出,京东企图打破“6·18”低价心智的时间局限性,将其打造成类似会员日的形式,将低价意识渗透到全年购物周期,由此拉升用户每月的活跃度。

这一次,京东或许是有备而来。今年5月底,前身为京东旗下特价购物平台京喜拼购的京喜业务,宣布更名为“京喜自营”,并推出了全托管模式,已经在低线城市进行放量招商。据了解,内部对京喜自营的定位主要是帮助京东获得更多下沉市场对价格敏感的新用户,以及拉高平台新用户的留存率。

淘宝欲抽身低价局

另一边,京东的老对手淘天却有意从这一场低价漩涡中挣脱。据部分媒体报道,在“6·18”之后,淘天集团在商家闭门会议中宣布了下半年的策略,其中包括减少对“五星价格力”的依赖,弱化绝对低价的策略。

所谓“五星价格力”,指的是此前淘天会根据商品价格的市场竞争力给予商品一星至五星的评级,并直接影响到商品的搜索排名和流量分配。可以说,“五星价格力”是平台实施低价策略的产物。而调整之后,淘天将更倾向于依据GMV来进行流量资源分配。这也意味着淘天在调转船头,不再一味追求低价所带来的订单规模,而是回到传统货架电商时代所追求的GMV上。

同时,在商家侧,淘天在价格力上放宽了要求。一位淘天商家告诉北京商报记者,平台明确了不再强制商家参加大促活动,商家能够自主决定是否参与大促,不参加也不会影响资源位。“相比价格等因素,商品分的权重会逐渐升高,这也意味着商家需要更加注重选品和发货、售后等环节。”该商家表示。

“价格竞争仍然在淘宝存在,只不过低价不再是唯一指标。”零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅向北京商报记者坦言,淘宝想要强调自身的综合竞争实力,应该会从综合用户体验、售后服务、客服响应等多个指标进行流量分配,建立多个指标的流量分配体系优化商家和用户的体验。

庄帅进一步分析称,淘宝的优势品类是服饰,尤其是非知名品牌的服饰产品居多。这类商品本身比价难度大,而且价格带分布很丰富,所以强调低价的意义不大。

谁能打好低价牌

无论如何,电商激烈的价格战从来不缺参与者。近日,据抖音电商学习中心公示的通知,抖音电商修订了《抖音商城低价秒杀频道招商规则》。核心调整为日常秒杀的9.5折要求调整为全类目开放,并合并“爆款秒杀”及“日常秒杀”入口,将商家在促销活动或价格竞争中向消费者提供的最低价格承诺从≤150元调整到了≤100元,还将最低标价价格追溯期从过去1天延长至过去14天。

更为直观的改变是,抖音商城界面内已经上线了名为“找好价”的低价频道。将“价格力”设为2024年优先级最高任务的抖音自然不会放弃低价的池子。眼下,抖音手握上亿流量猛攻低价,而拼多多的低价帝国也固若金汤,以自营供应链起家的京东要想抢夺低价心智,相当考验其对供应链成本的把控力。

“不同平台的不同策略也反映了电商的差异化分层发展。”电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营向北京商报记者表示,当前淘天发力中小商家的付费心智,自然要考虑其在平台经营的发展可能性,“对于不少C店来说,如何降低其在平台运营的阻力,并优化其运营条件是平台目前的首要目标”。

过去,低价曾是撬动流量的法宝,但如今,对于部分商家来说,价格战能换回的资源空间变得更加有限。赵振营指出,电商平台发力的重点始终不应该仅仅是降低销售端的产品价格。“平台应该借助用户洞察对供应链电商供应链各个环节进行赋能,给链条上的参与者留出盈利的空间。”赵振营说。

编辑/樊宏伟

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