美团首批1000家“骑手友好商家”落地 为骑手提供用餐优惠和休息场所
北京青年报客户端 2024-07-17 19:05

7月17日,在第七届美团骑士节上,美团配送总经理章若愚表示:目前,美团正联合老乡鸡、和府捞面等餐饮品牌,落地首批1000家“骑手友好商家”,参与项目的商家将为骑手们提供用餐优惠和休息场所,并为骑手优化取餐流程,预计今年底将覆盖10万家门店。“骑手友好校园”项目也于近期启动,升级“美团校园送”,通过智能外卖柜等方案打通校园配送最后一公里,目前已覆盖北京大学、北京第二外国语学院等高校。

当天,美团宣布升级“骑手友好系列”计划,将协同全国各地街道和行业机构落地骑手友好社区、友好校园、友好商家等项目,逐步解决骑手进门难、休息难、用餐难等问题。章若愚表示,“下半年,我们还希望跟更多机构共建骑手‘友好商圈’、‘友好校园’等项目。”

借助社区力量,美团也在帮助骑手解决工作育儿难兼顾等生活问题。截至目前,美团已在北京、上海、深圳等地与八个社区共建“袋鼠宝贝之家”,累计提供近10万人次的儿童课后服务及家长服务,到2024年底,该计划预计资助20家公益组织,继续增设社区内的儿童友好空间。

为表彰各地骑手对社区的突出贡献,杭州塘栖站叶阳辉、北京三里屯站王志鹏、重庆陈家桥站周云川等十名骑手获“年度社区友好骑手”奖。叶阳辉自2018年起坚持为社区内的残障用户提供生活帮扶,在他带动下,站点的100多位骑手加入这项善举,他也成立了“阳辉志愿服务站”,带领更多人积极参与当地社区的志愿服务。

本届骑手荣誉盛典还设最佳服务奖、最佳成长奖、十佳产品体验官、年度先锋骑手等奖项,来自全国24个省市的60余位骑手获奖。辽宁骑手王哲凭借专业配送能力获最佳服务奖,他克服身体障碍,从最初一小时送一单到成为当地的业务标杆,于今年荣获辽宁省五一劳动奖章。去年11月,王哲还当选中国工会十八大代表,带去了关注外卖员专属停车区和改进老旧小区楼号标识的提案,为各地建设骑手友好社区建言献策。

来自湖南岳阳的骑手易勋获得最佳成长奖,2020年成为骑手以来,他一直利用业余时间学习英语,今年,他自拍的“伯明翰口音英语”视频走红网络,励志好学的形象收获数百万粉丝点赞。获评为“十佳产品体验官”的骑手王江有五年的丰富跑单经验,被称为重庆“活地图”,在地形复杂、路况多变的市区,他每天坚持记录和上报送餐过程中遇到的路线规划问题,协助平台修正过百个导航错误。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟

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