3000名青年志愿者服务广交会 “00后”成本届广交会志愿服务主角
广州日报 2024-04-08 09:05

4月6日下午,“第135届广交会志愿者培训暨上岗誓师”活动在广州海珠琶洲开展。本届广交会将于4月15日在海珠拉开序幕,海珠区团委设立了100个志愿服务岗位,以4个“新时代驿站”为据点,联动51支在穗高校志愿服务团队,精心遴选3000名青年志愿者上岗服务,为国内外客商提供语言翻译、场馆指引、办证咨询、交通疏导、应急医疗、旅游宣传等志愿服务。

为全面做好第135届广交会志愿服务工作,海珠区青年志愿者协会提前一个月铺排工作,通过招募、面试、培训等工作,组建起广交会志愿者督导团队、讲师团队、新媒体团队、专业外语服务团队,充分激发统筹团队的志愿者骨干力量,实现志愿者团队自行管理与运作,扎实做好广交会志愿服务工作的督导、培训、宣传工作。

在本届广交会志愿者培训现场,更多的“00”后青年走上广交会志愿者培训的讲台授课分享。经过前两届实地服务锻炼,涌现出许多优秀青年志愿者骨干,拥有丰富的广交会服务经验。

据介绍,2001年出生的郑嘉敏是海珠区青年志愿者协会项目专员,第135届广交会是她参与的第二届广交会,在本届广交会前期筹备工作中,她首次担任培训讲师,为150名青年志愿者开展广交会志愿服务岗位培训,详细介绍了第135届广交会基本情况、志愿服务岗位分布、广交会通识培训等。

2002年出生的唐嘉妍是广州华商学院大四学生,也是海珠区青年志愿者协会新媒体志愿服务队队长,她连续两届参与广交会宣传拍摄工作,发布的作品被多平台相继使用转发,在本届广交会志愿者培训中,唐嘉妍也从拍摄志愿者转变为广交会新媒体志愿服务讲师,分享自身经验。唐嘉妍表示,广交会对于青年志愿者来说不仅是帮助他人的平台,更是传播中国青年形象的窗口,能够通过自己的实践经验分享给首次参与广交会的志愿者,也是对自己成长经历的总结。

为应对客商语言的多样化,海珠区青年志愿者协会总结历届服务经验,成立了“海珠区展会专业外语志愿服务队”。这支队伍除英语专业学生外,更是吸纳法语、日语、西班牙语、德语等外语专业学生志愿者,其中,有80名志愿者为港澳台学生和外国留学生,进一步完善广交会志愿服务语言服务范围,打造专业化展会翻译服务,助力营造广交会舒适便利的国际化营商环境。

随着广交会志愿服务专业化的不断推进,海珠区团委联合中山大学、华南理工大学、暨南大学等20所高校组建51支高校志愿服务团队,借助高校团队力量扩大广交会志愿者范围,既为广交会志愿服务工作的开展储备强大的青年志愿力量,也为广大青年学生提供参与广交会的实践锻炼机会。

据悉,本届广交会高校志愿者团队中,本科及以上学历高校团队占比90%,专业外语学院团队占比60%,从本质上提升志愿者外语水平及服务质量。除此之外,在志愿者培训板块,以突出和提升广交会通识技能、常用英语、礼仪规范、交通指引、应急处理等10个应用型实践能力为着眼点,以面授和场景实训等形式开展阶段性培训50场次,携手青年志愿者以热忱之心迎接志愿服务。

文/廖靖文

编辑/倪家宁

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