滴滴保障车队再拓新场景 为哈尔滨提供“温暖服务”
北京青年报客户端 2024-01-27 17:36

“陌生”的“尔滨”,熟悉的滴滴。这个冬天,游客在哈尔滨收获了很多新鲜与惊喜,也在滴滴的出行服务上继续享受确定与安心。

1月26日,在黑龙江省和哈尔滨市交通主管部门的指导下,滴滴在哈尔滨组建由100辆党建车组成的保障车队,为伴随春运而来的旅游潮、回乡潮提供出行保障。并在冰雪大世界南门设置温暖保障大巴,帮助游客更好返回市区;落地滴滴温暖候车驿站,让寒冬里的等车也是暖暖的。

滴滴在冰雪大世界外设置的温暖驿站

未来一个月,滴滴还将在哈尔滨提供千余万出行补贴和奖励,让市民和游客打车更优惠、便利,也保障春运期间出车的司机单多、收入多。

勇闯哈尔滨的南方乘客,沪广深杭是主要客源地

滴滴出行数据显示,2024年以来,哈尔滨的场站单相比去年同期上涨210%。其中,在哈尔滨呼单的异地乘客数,排名前10的城市里,以上海、广州、深圳、杭州等南方城市为主,还有北京、天津等北方城市和沈阳、长春等周边城市。

“我一定会让所有的朋友都来哈尔滨,虽然很冷,但是有滴滴驿站,一点不怕”。1月25日,一位从澳大利亚来的小朋友从冰雪大世界出来候车时,在滴滴温暖驿站开心地向大家介绍。这是滴滴在相关主管部门指导下,与冰雪大世界共建的“网约车温暖驿站”,从1月23日起到冰雪大世界闭园,每天下午1点到晚上10点,游客可以在里面温暖候车,司机师傅们也可以在里面取暖。

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滴滴设置的候车站牌和温暖驿站内部

同时,滴滴与冰雪大世界共建,在南门和东门共设置了两个乘车站牌和两个候车指引,引导游客更快乘车。

此外,为帮助游客快速疏散,缓解交通压力,1月24日至28日,滴滴还为从冰雪大世界返回市区的乘客提供了温暖保障大巴。晚上5点到9点停靠在冰雪大世界C1区网约车上车点,乘客免费乘坐,目的地中央大街。

滴滴温暖保障大巴

多重补贴助力,夯实司机收入优惠乘客出行

在哈尔滨市文旅局指导下,未来一个月,滴滴还将在哈尔滨提供千余万出行补贴和奖励,让市民和游客打车更优惠、便利,也保障春运期间出车的司机单多、收入多。

包括在热门景区推出【逛玩“尔滨”打卡地,打车只要8块8】活动,乘客上滴滴出行App领券,在中央大街、索菲亚大教堂等15个网红打卡地打车,20元以内订单可享受一口价8.8元优惠。还有机会抽全年免单、享助力得打车优惠等福利,活动持续至2月23日。

滴滴保障车队在热门景区提供服务

为保障市内日常出行需求,滴滴还在全市范围内,发放100元滴滴打车券包,内含立减5元等多张打车券。并打造惊喜彩蛋车:1月26日至1月30日,乘坐滴滴有机会得到哈尔滨市文旅局与滴滴一起提供的惊喜小礼物。

同时,为夯实司机收入,滴滴还提供流水加速卡、免佣卡、雨雪天膨胀卡、完单奖等多重奖励。春节假期在哈尔滨试行春节司机服务费,全额给司机,希望师傅们春节出车能有更好的收入。

近年来,滴滴在多地通过场站候车点和候车驿站共建,引导乘客快速候车,优化乘客乘车体验;并在大运会、广交会、智博会、演唱会、体育赛事、热门城市和景点、节假日场站等多个场景组建保障车队,缓解出行压力,助力交通疏散。

滴滴保障车队

在即将到来的春节假期,滴滴也将继续在北京、广州等地组建保障车队,努力让春运期间返乡及出游的乘客出行更高效、更安心、更贴心。

文/北京青年报记者 戴幼卿
编辑/王朝

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