六成企业线上订单增加 中小企业生意经调研报告发布
北京青年报客户端 2024-01-22 16:47

近日,天风证券发布《数字时代的生意人与生意经》调研报告。报告重点调研了阿里巴巴平台上1688和淘宝的商家,从中小微企业主的社交习惯、思维模式、管理方式和创业前景等方面探寻,旨在关注当下众多创业者的生存现状。

调研结果显示,“酒量不再决定销量”,年轻的企业主们不再推崇生意场上的“酒文化”。更重要的是,企业线上订单份额比重在增加,而创业者们期待通过数字化和AI技术,把新技术都用在生意里。

淘天集团研究中心主任徐飞说: “前几年受客观条件限制,很多中小企业主‘危中找机’,充分利用数字化技术优势,挖掘线上的发展机会。数字经济的发展也影响他们的企业管理和生活方式。”

接受调研的有阿里巴巴平台上的产业带生产经营者、源头工厂的厂长、街头实体店的店主和刚大学毕业的年轻创业者等等。其中,24至40岁的企业主占比超过六成,近30%的中小微企业掌舵人是90后。

做生意难,是当下很多中小企业面临的问题。47.9%的经营者把目光锁定在互联网线上渠道,表示通过线上渠道能获得更多订单。近六成(59.7%)受访企业主透露,线上订单的份额及商品交易总额比重逐渐增长。其中,淘宝直播、抖音直播、1688等平台流量效果明显。线上订单来源比例增加的特点是:线上订单来源结构更多元,拓展的地域更广,打破了以往靠“跑订单”、回头客带来的地域限制,突破区域化发展。

调研报告显示,63.8%的企业主表示,与以前是到处找订单、“跑订单”,现在通过淘宝、1688和抖音等平台线上交流洽谈业务,成交速度更快,效率更高。

接受调研的企业主中,89.5%的人认同互联网经济和数字化带来的利好。徐飞介绍,从运营分析到库存调配,从产线规范到履约达成,数字化给中小企业的帮助是全方位的,阿里巴巴正在调动更多资源,开发更多解决难题的AI应用工具,推动 AI 技术惠及更多商家和消费者。

文/北京青年报记者 李佳

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