以办理保单升级为由骗走保险金 老年人要警惕这种诈骗手法
央视新闻客户端 2024-01-21 16:27

去年10月以来,北京警方陆续接到了多起中老年人保险金被诈骗的报警。报警人都是接到声称可以进行保单升级的电话后,被对方以办理业务为由骗走了保险金。

今年70岁的翟先生家住北京,不久前他接到了自称是某保险公司客服人员的电话。对方一上来就说出了翟先生曾购买的保单情况,还告诉他,现在保单可以升级了,但必须得来公司当面办理。

翟先生的保单还有3年才到期,公司员工告诉翟先生,如今有个收益更高的保险产品,可以帮他转移到新产品上,说着就拿走了翟先生的手机进行操作。

事主翟先生:说是拿出10万块钱来做我们的有一个新的项目,后来我一查平安保险App,我那10万算贷款。

几天后,翟先生发现自己的保单并没有升级,反而被办理了保单贷款,翟先生莫名其妙地就背上了10万元的贷款。

家住天津的刘女士和老伴也遭遇了相似的情况。他们接到这家公司的电话后,专门从天津赶到了北京的指定地点,办理保单升级业务。

事主刘女士:看这也不是我保单,怎么划我现金走的呀,把我卡划走了,银行卡的钱少了5万多。这个钱是看病的钱哪能少啊。

刘女士说,公司员工也是通过协助刘女士操作手机,完成了所谓的保单升级办理。

诈骗公司不具备办理保险业务资质

警方通过联系事主投保公司官方客服后得知,涉案的这家公司并不属于官方售后,没有办理保险业务的资质。他们是怎么盯上受害人的呢?

北京市公安局刑侦总队民警:这些犯罪团伙的成员,利用非法获取的被害人信息,主要是保单信息和身份证号,进而假冒正规保险公司的售后服务部门,以办理保单分红返利或者保单有错误等等各种各样的理由,邀请这些被害人去他们的办公地点,诱骗被害人办理编造的保险公司的理财业务。

案发后,北京市公安局刑侦总队会同多个单位成立了专案组,全面展开了侦查。民警逐一回访事主30多人,发现事主大多为50岁以上的中老年群体,而且对于保险业务办理程序、智能手机的使用不太熟悉。

北京市公安局刑侦总队民警:把被害人的手机拿到自己手中进行一些操作,然后通过POS机刷卡的方式将操作保单退保的或者质押的这些钱转到公司账户上。

警方锁定3个犯罪团伙 开展集中抓捕

通过半个多月蹲守,警方锁定了3个诈骗保险金团伙,并于2023年12月19日,在北京朝阳区、云南省大理市等5省10地,对3个犯罪团伙开展了集中抓捕。警方通过调查,发现该涉案团伙主要分为四类人员,并且各自分工明确。

警方介绍,这些诈骗老年人保险金的团伙内,又分为外呼、业务员、店长、老板四类人员。外呼负责冒充保险公司电话联系事主;业务员负责接待事主以保单升级领取补贴为由、诱骗事主将保险金转至公司账户;店长负责处理事主报警投诉;老板负责出资租赁办公场所分赃款。

目前,李某等28名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪被北京警方刑事拘留。案件正在进一步侦办中。

小心养老诈骗“代理退保”陷阱

警方提醒,这类诈骗是典型的养老诈骗“代理退保”陷阱。诈骗人员非法获取受害人保单信息后,使用话术诱骗受害人办理所谓的“保单升级”等业务,利用部分中老年人对于保险业务办理程序、智能手机使用不太熟悉的情况,通过诋毁保险产品、承诺更高收益等手段,鼓动老年人退保并购买所谓“高收益”理财产品。待老年人陷入圈套后,不法分子不仅收取高额“代理维权”手续费,甚至侵占老年人的退保资金,老年人及其家属应格外注意防范。

具体怎么防范呢,首先,在接到陌生电话的时候不要轻信,要尽快与保险公司核实情况。其次,在线下见面的时候要提高警惕,不要让陌生人来操作你的手机。最后,如果发现被骗了,要第一时间拨打110报警。

编辑/王朝

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