在天安门广场为群众服务10年 李春:让五湖四海游客感受独属北京警察的浪漫
北京青年报客户端 2024-01-14 14:36

1月10日,在中央宣传部、公安部向社会宣传发布2023“最美基层民警”的仪式上,北京市公安局天安门地区分局民警李春当选。从警十年,守护天安门、守护八方游客、守护人民警察的荣誉早已深深刻入心中、融入了她的一言一行。而今年,她又一次让来自五湖四海的游客,感受到了独属于北京警察的浪漫,让为民服务车,成为天安门广场最热“打卡点”之一。

为五湖四海游客设计“私人定制款”龙年“车票” 元旦当天便民服务车成天安门广场最热“打卡点”之一

2024年新年第一天,天安门广场迎来了来自全国各地的11万余名游客。就在当天,位于广场内的天安门为民服务车成了游客争相而至的打卡地。分局民警们在不断向过往群众送上一张特殊的“私人定制列车票”。这张特殊的“列车票”是负责为民服务车工作的民警李春和她的团队在新年到来之前精心设计的。

这是一张充满爱与祝福的车票,票面上注明“车次”是龙腾华夏车、欣欣向龙号、第G2024次列车,“列车”将从“祖国心脏”开往天南地北,价格处标写着“奋斗无价”,下面则写上了“让我们以奋斗之名共赴时代之约”的新年祝福。

李春说,希望从五湖四海来到天安门广场的群众在参观游览后能够感受到祖国的伟大,在新的一年里与祖国同心所向,开启新的奋斗篇章。票的背面则印上了民警们的细心叮嘱,关于参观安全、出行安全、预防电信诈骗等内容的多条暖心安全提示。民警们精心设计的作品点燃了过往游客们的热情,大家纷纷来到便民服务车前,领取“车票”与民警交流,便民服务车成了天安门广场上最热“打卡点”之一。

而与此同时,找人的、问路的、遗落了东西的群众也不断来到服务车前。上午11点前,广场巡逻的民警已先后将5个被群众遗失在广场各处的包送到服务车,交给李春和团队民警,便于群众前来寻找。

11点刚过没多久,四位来自广西的游客焦急地来到服务车前,看见李春就说:“民警同志,我们几个的包都找不到了怎么办呀!”李春立刻先安抚他们的情绪,让他们别着急慢慢说。原来这几位游客是一家人,特意选在元旦第一天来到天安门参观,想在这个特别的日子留影纪念。他们去毛主席纪念堂参观时,将三个包随手放在了纪念堂外一个不起眼的地方,想等出来再拿。可没想到出来时,就怎么也找不到放包的地方,情急之下就来到距纪念堂不远处的为民服务车前求助。

李春耐心询问了包的特征后,感觉正符合车内三个背包的特征,便立刻给他们拿出来,帮他们核对有没有东西丢失。看到东西一样不少地回到手中,一家人高兴地不知道说什么好。情急之下,从背包里拿出几个从老家背来的橘子非要让民警尝尝,被民警们婉拒。

在天安门广场为群众服务10年 十年如一日大海捞针般用心工作

李春2014年8月从外交学院硕士毕业后就成为了一名天安门警察。虽然是作为社会院校毕业的学生走入警营,但早在大学2年级就已经成为一名共产党员的李春早已将“对党忠诚,积极工作”的誓言刻入心中。特别是当她看到威严壮丽的天安门广场上,五星红旗猎猎飘扬,在游人的欢声笑语中,一抹抹藏蓝色警服点缀其间的荣誉感,让她更加坚定了做好祖国心脏守护者的信念。

工作中,她发现在天安门地区每天都有群众遗失钱包、身份证等财物,如何归还群众的遗失物品,是一个“大海捞针”般的难题。2016年7月27日晚,在国家博物馆北门执勤的李春,成功通过“微博”为一本山东财经大学的学生证找到了主人,从此开启了一段为民服务的“大海捞针”之旅。此后,李春利用工作间隙,通过遗失物中的会员卡、读者证,甚至外卖点餐卡、手机维修单等蛛丝马迹的线索,为上千件物品找到主人,帮助群众挽回损失。

2017年,天安门地区分局成立了以李春名字命名的“为民服务站”,吸纳50余名民警,在做好日常勤务执法工作的同时,为群众提供查找走失、失物寻找、义务寄还、旅游咨询、紧急救助、安全宣传等服务。李春就像一团发光发热的火焰,感染着身边的战友,让炽热的初心和真挚的热情汇聚起来,把光和热传递给更多的人。

2021年国庆期间,天安门地区分局创新为民服务机制,将“为民服务车”开进天安门广场,并组建“巾帼服务队”,由李春担任“巾帼服务队”队长。

这些年,李春带领团队已经不记得有多少无主财物在她们的努力下找到主人,但群众记得,一位武汉失主,在寄来的感谢信里写道“世界那么大,感谢你大海捞针般用心工作”。

新时代江苏好少年当选者朱天玺在寄给李春的感谢信中说,李春让他坚定了做一个善良人的信念。

在京实习的女大学生发红包表示感谢被李春谢绝后,写下“从今往后,你就是我的榜样,我要向你看齐”的文字。

“世界和我爱着你” 她每年都设计不同主题纪念章免费为游客盖印

好多人在朋友圈给李春留言点赞,说“网络时代,办法真多,不过还得是有心人才行”,说她是“勿以善小而不为”,在她身上看到了人民警察的正能量……

谈起近10年的从警感受,李春说:“每一次站在威严壮丽的天安门广场上,看到五星红旗猎猎飘扬,一抹抹藏蓝色警服穿梭在成千上万游客中,守卫和服务着来自五湖四海的人民群众时,我的荣誉感都会游然而生。这些年,我们每一天都尽心努力,就是希望送出的每一份帮助都能让游客感受到北京警察的温暖,都为北京警察赢得一份认可和尊重。”

而每年,李春都会带领队员们,绞尽脑汁设计不同主题的纪念章,在天安门广场的为民服务车上免费为群众盖印。

在第四个中国人民警察节到来之际,李春和队友们还精心设计制作了警察节限定款纪念印章“世界和我爱着你”。从元旦起到1月31日,服务车前的民警们将为前来参观游览的群众盖印,送上来自祖国心脏守护者的真诚祝福,再次让为民服务车成为群众们在天安门广场的最热“打卡点”之一。

据了解,李春今年35岁,现任北京市公安局天安门地区分局巡警二大队综合中队中队长、巾帼服务队队长。从警近10年来,获全国优秀人民警察、2021-2022年度首都精神文明建设奖、北京市“三八红旗奖章”、2021年度“首都最美巾帼奋斗者”等荣誉称号;被评为北京市公安局优秀共产党员、优秀共青团干部;当选2020“北京榜样·最美警察”、北京市公安局勤廉标兵,荣立个人二等功1次、个人三等功2次、个人嘉奖2次。

文/北京青年报记者 王浩雄
编辑/王朝
校对/吴刚

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