◎丹萍

1

论职业精神，我最服气就是我们家钟点工阿姨。

在我家工作十年，没迟到过一次，没临时请假过一次。单这两条，我就没见过身边哪个同事做到了。我更不行。

最难得的是，按约定，她每天晚上八点钟下班，但如果七点五十工作就做完了，她不会故意磨蹭一会儿，而是默默就下班了。但如果八点还没做完，她也默默接着干。

反正就是没什么话，早走一会儿，也不解释，说工作提前搞完了。晚走一会儿，也不会炫耀，说今天多干了。做了“隐性”的工作，比如把空调洗了，也不说。

有一次和她讨论过这个问题，“不说”太不划算了。

她倒没觉得“公道自在人心“，就是认为自己不会说，别人看得到看不到，管不了，爱怎么想怎么想吧。

这份笃定，挺让人羡慕的。

比起来，我在工作上，是没有哪天不患得患失的。

2

闺蜜的婆婆做的包子特别好吃。她一做，闺蜜就给我们送。吃了好几年了，很爱吃，但总白吃也不是回事，这段时间就和阿姨提出来，想花钱买她的包子。

劝阿姨收钱，我们都说，这就是创业啊。

阿姨特别认真，问我们喜欢什么口味。我说不喜欢广东点心的面皮，太松软，我喜欢劲道的包子皮。

阿姨试了好几种面料，最后用两三种法国面粉拼在一起，终于实现了我追求的大东北的故乡口味。

现在阿姨有四个顾客，每周为我们四个人各做五个包子。馅料都是季节限定，比如上周就是笋和雪菜配肉的馅。

我们算了一下，一个月的利润，也就100元。

但阿姨很认真地服务我们。

除了产品变换口味，看我在阳台种了很多花，每次让闺蜜给我送包子的时候，都把家里做豆浆剩下的豆渣给我，让我埋在土里当肥料。

另外三个顾客，也各有各的赠品，酸豆角什么的。宾主尽欢。

目前这个创业项目运营良好：模式清晰，现金流正向，产品开发流程顺畅，用户复购率100%，开展相关多元业务的空间非常大。

3

今天剪了头发，挺满意。我让包子猜我是多少钱剪的。

她说，不是2000元，就是20元。

我说，聪明啊，20元。

更关键的是，从进理发店的门到出门，前后花的时间整好10分钟。比起动不动要小半天的“美发“，省时间这个点，就太适合我了。

其中6分钟是剪发，4分钟我和老板探讨了一下商业模式。

前几年对新消费感兴趣，我和搭档看了不少美容美发店，当时我们就发现日本有一种快剪模式的理发店，铺面很小，一个理发师，单纯剪发，其余什么服务都没有。没想到这么快我生活的社区也有了。

老板看我能理解，就很开心地和我聊了几句。问他有没有在大的美发机构工作过，他说有。大的小的都工作过，收入和现在差不多，但在大的机构工作，总要开会，要培训，还有团队协作的问题，同事之间难免有冲突。压力最大是每个人都要冲KPI，要销售产品。

现在他完全不用考虑这些，每天就是剪剪剪，一天30多个客人，每个人就6分钟。无他，唯手熟耳。

我建议说可以增加染发业务啊。

他说不行，一旦开始增加，就会不停增加下去，最后又回到过去的日子——真理啊。

真不错，我现在特别羡慕凭手艺吃饭，把重复的工作能做到极致的人。

人生往往是开始各种腾挪变化，到了最后才发现，如果能一成不变，一成不变其实就是最好的结局了。

以上，都是不到退休，打死也想不明白的职场道理。

编辑/王静