最是一年春好处，在四川省眉山市公安局高新区分局象耳派出所万象警务站，人来人往，办理业务的群众络绎不绝。万象警务站全称是“万象亲清连心警务工作站”，自建成以来，服务八方群众，朝着便民惠企的目标不断迈进。2022年2月，高新公安治安出入境管理大队全体下沉万象警务工作站，作为派出所延伸的触角，通过系统推进、综合施策、精准发力，秉承亲民惠企的理念，坚持改革强警、科技兴警，不断深化“放管服”改革，深入推进“互联网+政务”，全面打造高效便利、服务优质的综合警务窗口，政务服务办理再升级的同时，也为警务机制改革提供了更广阔的思路和实践空间。

提升基层服务站能力

打造15分钟服务圈

“我请了半天的假办业务，没想到5分钟就搞定了。”近日，在警务站刚刚办好居住证的李先生向民警竖起了大拇指。“警务站的行政审批窗口，能让企业、群众在一个窗口办好绝大部分公安政务服务事项。”治安管理出入境大队教导员万勇介绍道。警务站立足“坚持小窗口、推动大民生”的工作理念，以小事显担当，以“一站式”“一次办”为工作目标，以“下楼即可办”“立等即办成”为服务导向，打造15分钟优质服务圈，持续推动企业、群众政务服务向高效、便捷发展。

打通“铜墙铁壁”

实现信息互联

“以前办理边境通行证要去派出所、公安分局交资料，最后还要等审批，一来一去，跑很多个地方不说，时间也要等上好几天。”前来警务站办理出入境申报的张女士由于长年在边境务工，所以需要长期办理出入境申请。

考虑到以办理边境通行证为例的高频政务办理时间长、办理程序繁杂等弊端，经过分局多次论证研究，决定将边境通行证等在内的19项政务服务办理对外窗口下放到警务站，办理群众只需要提交完资料，后续审批办理由警务站专人负责内部协作，通过线上反馈+线下办理的模式，打通不同部门间信息壁垒，实现共享共联，提升办理效率，助推办理流转环节加快运行，实现多位一体、信息互通的高效办理模式。

技术+法律指导

定制落户一路“绿灯”

“我们的民警不光是坐在警务站，还要走出去，下沉到企业车间、厂房为他们提供定制服务。”在经济产业园区，企业的选址落户到建厂，以及最后的验收，一路都有警务站民警连同管委会专业人员陪同引导，为企业提供技术+法律指导组合套餐，个性化定制服务，从企业开始建设到建成验收，带领企业快速“通关”，打造“管家式服务”，为企业保驾护航。

据了解，警务站建立以来，落户企业共计13家，警务站均为其提供选址建厂、车间标准化建设帮扶等相关法律法规指导。

目前，亲清连心警务工作站已开通行业场所备案、户籍内证明出具、居住证办理、企业购买、运输危化品许可等19项政务服务事项办理，探索改革，求变求新，万象警务站后续将根据运行情况和群众需求，推动更多高频政务服务事务办理机制改革，为群众和企业提供更加智能、更加优质的政务服务。

文/记者 马利民 通讯员 郑丽霞 周姝

编辑/王朝