我在北京送药:一天跑400公里,深夜帮人买体温计
中新经纬 2022-12-14 14:18

最近几天,北京闪送骑手赵再辉收工回家的时间越来越晚,甚至某天晚上已经10点多了,他还在为顾客送体温计的路上。与此同时,赵再辉还发现,最近接的订单中,要求送药的居多。

七成订单是送药

“90后”赵再辉是黑龙江哈尔滨人,在北京做同城即时配送已经有两年时间了。每天早上9点,他会准时从位于北京顺义的家中出发,打开软件听单。正常情况下,晚上7点多收工回家。不过,近一段时间,赵再辉变得忙碌起来,每天行程能达到400公里。

“进入12月,尤其是上周‘新十条’发布后,送药品、抗原的订单明显多了起来,我现在每天送10单左右,有7、8单是送药品、抗原。”赵再辉说。

中新经纬注意到,近期,多地居民对治疗感冒发烧等药品需求量陡增,囤货备药现象普遍,加上网购快递在一定程度上变慢,因此,不少居民选择同城亲朋好友间互相递送药品、抗原检测盒救急。

跑腿骑手在排队取药 受访者供图

对此现象,美团跑腿骑手马卫也深有体会。马卫是一名“80后”,河北邯郸人,做同城跑腿骑手已经三年了。最近,他也变得忙碌起来,“之前正常情况下,每天也就是跑200公里,最近每天都跑300公里。”

目前,马卫每天早上9点左右出门,晚上10点左右回家。按照这个工作时长,马卫一天能跑20单左右。“我们做跑腿的,啥都送,但最近这两个周,送药品、抗原的单子明显变多,至少一半订单都是。”马卫说。

送药订单增多,在平台数据上也有体现。

闪送平台数据显示,12月1日至12日,北京用户医药类订单环比11月同期增长2194.6%。

UU跑腿数据显示,12月5至12日,UU跑腿郑州用户医药类订单环比上一周增长376.3%,相较于2021年同期医药类订单同比增长330.7%。

深夜帮顾客买体温计

医药类订单大幅增长背后,是防疫相关内容热度持续走高。百度热搜大数据显示,“新十条”发布后,“防疫物资”搜索热度增长532%,搜索“疫情知识类”内容增长166%,“症状类”内容热度提升99%。

京东药急送数据显示,感冒用药、儿科专科用药、止痛镇痛用药、呼吸系统用药等销量增长明显,近7日成交额环比增长5倍。成交件数排前五的药品为连花清瘟胶囊、感冒灵颗粒、蒲地蓝消炎片、复方氨酚烷胺片、布洛芬缓释胶囊。其中,连花清瘟搜索量同比增长105倍。

据马卫观察,医药订单的收件人多是一些上了年纪的老人,“子女给父母送药品的单挺多的,老人不会线上下单。”马卫说,“有一次,在一个小区,我刚送完一单,一位老人突然叫住了我,问我能不能帮她送点药品给另一位同样是老年人的朋友,她说看我穿着跑腿的衣服,自己不会从网上下单。”最终,马卫义务帮这位老人送了药品。

在接送单过程中,也发生了很多令赵再辉印象深刻的人和事。

“前几天,已经晚上9点多了,我正骑行在回家路上,手机弹出来一个‘帮买单’,备注是买一支体温计。当时已经挺晚了,又是要体温计,我想着顾客肯定是急需。尽管当时又困又累又冷,我还是接了这单。帮顾客买完。又骑了大概10公里,最后送到顾客手里已经晚上10点了。“赵再辉说。

多措并举保运力

不过,在疫情多发的态势下,同城配送的运力也面临不小的挑战。有用户向中新经纬反映,最近不仅快递变慢了,同城快送也经常遇到无人接单的情况,“有时候加小费都没人接单”。

闪送方面向中新经纬表示,近两天北京送药订单激增,订单增长已超过平时2倍,所以会造成部分订单无法被快速接起。为了尽量满足用户的订单需求,闪送近期采取了一系列举措,努力提高运力人数。一是加大社会面招募力度,二是加大沉默闪送员的召集,呼吁闪送员在保障自身安全的前提下能够出来帮助用户。

达达方面表示,近日,大众对抗疫防护类家庭常备药的需求激增。在配送端,达达快送在全国2600个县区市有数十万活跃骑士,并能通过智能系统识别消费需求旺盛的区域,加大运力供给的同时,实现运力的实时调度。

据新华社消息,国务院副总理孙春兰13日到北京市调研指导疫情防控工作时强调,党中央、国务院对北京疫情防控高度重视,当务之急是支持北京保障好群众的就医用药。目前药品和检测试剂正在加紧生产、供应,总体可满足需求,有关部门已成立专班每日调度,北京市要精细化投放,发挥线上线下市场作用,保障终端配送效率,提高可及性。

据北京日报客户端14日消息,为最大限度加快防疫药品流转速度,北京地区5家大型药品批发企业优化药品进出库工作流程,药品流转再提速,确保药品12小时进出库。

截至昨天(13日)下午,已经采购入库抗疫物资300余万盒,金额达1.5亿元。350万盒抗疫药品已投放到北京近300家二三级医疗机构、2200余家社区中心站医务室等基层医疗和3000余家零售药店,其中包括90万盒连花清瘟、15万盒蓝芩口服液、10万盒感冒清热颗粒;25万余盒布洛芬、对乙酰氨基酚等治疗发热用药。

编辑/樊宏伟

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