保时捷中国针对“减配门”回应:将免费提供恢复服务
中国网汽车
2022-05-19 10:12
阅读量:36769
针对连日来保时捷“减配门”遭车主集体维权的事件在网络引起轩然大波后,保时捷中国于今日正式发布《保时捷关于转向柱电动调节功能问题的解决方案 》。
针对此前被车主质疑保时捷存在隐瞒减配电动转向柱,涉嫌欺骗消费者一事,该解决方案表示,保时捷总部和保时捷中国已成立特别工作组,针对转向柱电动调节功能恢复的可能性重新进行了全面评估,经过一系列努力,在该功能的恢复可能性以及后续措施上取得了进展。
具体后续措施方面,保时捷中国称:针对此前承诺过恢复转向柱电动调节功能的客户,保时捷将履行承诺,免费提供相关功能的恢复服务。初步预计,该服务将自2022年第三季度起分批启动,鉴于目前全球半导体供应极度紧缺的情况,整体恢复工作会持续一段时间。对于最终没有恢复相关功能的客户,保时捷中国将提供统一金额的补偿方案。
此外,保时捷中国强调:对于所有受影响客户,保时捷将提供整车一年延长保修服务。
编辑/周晶
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