5月4日，“五一”小长假最后一天，陕西省内的各火车站客流迎来返程小高峰，中国铁路西安局集团有限公司今日预计发送旅客21万人次，铁路部门在做好疫情防控的基础上，强化运力组织，确保旅客安全顺利返程。

返程客流主要为省内客流，西安局集团公司共加开旅客列车36.5对，其中，动车组列车25.5对，主要开往汉中、延安、宝鸡、大荔等方向；加开普通旅客列车11对，主要开往宝鸡、神木等方向。

根据客流变化，西安局集团公司对主要客运车站动态开启人工售票窗口，做到各窗口全覆盖办理“售、改、退”业务，避免旅客重复排队；进口处设置“老、幼、病、残、孕”以及急客通道，实名制验证，重点旅客服务区、站台以及候车关键处所增加人力引导，确保旅客便捷出行。

西安局集团公司从严从紧、有力有序做好铁路疫情防控工作，按照常态化疫情防控要求，对管内车站候车室、进站口、检票口、站台、出站口等区域实施2小时消杀的基础上，在安检进站环节实施“一客一消两测温”制度，每趟列车作业完毕后，工作人员对检票闸机进行一次全覆盖消毒。针对候车室旅客候乘率较高区域，每半小时对候车、检票口等区域进行定时、定点、无死角消杀，利用新科技，构筑车站多重消杀屏障。

文/记者 刘涛

编辑/王朝