旗舰店开业、深度OTA: 交付破万后,极氪完善线上线下体系
北京青年报客户端 2022-02-21 20:11 阅读量:36226

2月18日,极氪中心全球旗舰店在上海开业。作为极氪品牌线下门店的标杆,极氪中心全球旗舰店的开业也标志着极氪门店建设的加速。极氪方面表示,预计在2022年底,全国包括极氪中心在内的各级极氪门店总数将超过300家。 

上海极氪中心全球旗舰店位于知名地标建筑上海中心大厦

在极氪各类门店的定位中,极氪中心处于顶端,担负着品牌空间、社群营地、城市驿站等多个角色,为用户提供了解极氪品牌与产品、相互交流与品牌共创,以及异地落脚、会友、休息的空间。

此番开业的上海极氪中心全球旗舰店位于知名地标建筑上海中心大厦。店面分为两层,一层为极氪 Hall产品展示区,主要为极氪产品及品牌周边精品展示;二层为极氪 Pub用户体验区,拥有开放区域以及隐私性更强的封闭区域,集合了酒吧、咖啡厅、活动场地等多功能空间。

除了产品与品牌展示,极氪中心也有社交功能

随着极氪中心全球旗舰店的开业,极氪的门店建设也将提速。到今年年底,极氪将在全国范围内建成包括极氪中心、极氪空间、极氪交付中心在内的各级门店超过300家。

与此同时,极氪也在线上为用户带来了新体验。2月12日起,极氪陆续向所有用户推送了极氪 OS 1.1.1版本,并于2月15日逐步向“OTA先锋体验官”推送包含ZAD极氪智能驾驶辅助系统首批功能在内的极氪 OS 2.0 Beta版。此次升级涉及到34个ECU单元,是自极氪001交付以来的首次重大整车OTA升级。

极氪001进行了首次重大整车OTA升级

自极氪001交付以来,极氪基于用户的反馈,已经进行了2次OTA升级,完成了300多项优化。在极氪 OS 1.1.1版本中更是新增了25个功能,完成了200余项用户体验的改善。尤其是解决了用户前期较为关注的电动门、座椅记忆、语音及导航等功能的优化提升。

极氪 OS 2.0 Beta版则释放了包含ACCQA带排队功能的自适应巡航、AEB前向碰撞减缓、LDW车道偏离预警、FCTA前方交叉路口来车预警在内的首批ZAD极氪智能驾驶辅助系统功能。接下来,极氪将和“OTA先锋体验官”一起完成内测,并在此基础上进行更精细化的完善,不久之后将会推送至所有用户。

在线下网点与线上服务逐步完善的同时,极氪的交付工作也在逐渐稳定。虽然受到全球供应链紧张的影响,但到2月9日,极氪仍完成了第10000辆新车的交付。极氪方面透露,目前供应链整体状况已经发生了向好的转变,极氪001的生产与交付将再次提速。同期,极氪宣布将于2月19日开启新一轮锁单,2022年1月1日至1月31日期间下定的用户,可在2月19日-2月21日完成锁单。锁单完成后,预计将在2022年7月30日前完成交付。

文/杨铮

编辑/陈正忠

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